65分钟
金牌班组长能力提升-沟通力修炼
课程背景: 《独孤九剑--金牌班组长的九项修炼》系列课程通过“角色力、识别力、培育力、改善力、规划力、执行力、沟通力、凝聚力和协作力”九种核心能力的训练,系统化提升班组长的管理能力。 班组是企业的细胞…
课程背景:
《独孤九剑--金牌班组长的九项修炼》系列课程通过“角色力、识别力、培育力、改善力、规划力、执行力、沟通力、凝聚力和协作力”九种核心能力的训练,系统化提升班组长的管理能力。
班组是企业的细胞和基础,班组长管理水平的高低,直接关系到企业的运营成效。从角色定位而言,班组长既处在一个承上启下的位置,又起着横向关联、沟通和协助的作用。班组内部有效的沟通是做好班组管理工作的关键。本课程结合老师多年的实战经验,以提升沟通效率为核心目的,从沟通的底层逻辑和原理出发,按照“接收,理解,接受和行动”四个阶段逐步展开讲解与演练,最终达成提高学员沟通能力的目标。
课程收益:
价值1:学习有效接收信息的方法
价值2:学习有效理解信息的方法
价值3:学习有效接受请求的方法
价值4:学习有效投入行动的方法
价值5:学习高效场景沟通的方法
第1讲:确保有效接收
第2讲:确保有效理解
第3讲:确保有效接受
第4讲:确保有效行动
第5讲:高效场景沟通
程平安
企业管理实战专家
山东科技大学工商管理硕士
15年以上世界500强企业实战管理经验
6年新生代员工辅导与管理经验
日产训MTP高级资格培训师
曾任:富士康科技集团 项目开发部经理/生产部经理