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新员工入职必备销售能力-现场销售“谈单设计篇”
课程背景: 对企业来讲,新员工工作能力的发挥程度,未来的职业发展,能否长期留在企业做出最大化的价值贡献,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,因此新员工入职培训是留住人才,为企业贡献…
课程背景:
对企业来讲,新员工工作能力的发挥程度,未来的职业发展,能否长期留在企业做出最大化的价值贡献,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,因此新员工入职培训是留住人才,为企业贡献力量的入口环节。
相较于传统观念中销售岗位一般以“师徒制”、“天赋法”进行经验传承,当下更多的企业已经将销售岗位人员工作能力聚焦于“四大”基本模块,即:线下销售话术、短视频拍摄、直播话术以及社群营销(私域流量营销)。
本课程紧密围绕销售岗位四大基本能力-现场销售,丰富立体销售人员岗位技能,使员工可以综合利用线上新媒体资源、线下门店资源、已购用户资源综合为企业贡献销售业绩。
本“谈单设计篇”主要讲解谈单活动整体设计流程及注意要点。从心理学视角预判客户提出的疑问及提出标准解决方案。
课程收益:
六步谈单基本流程;
从心理学层面引发客户认同;
打消客户疑虑的5种方法;
面对客户电话询价的标准流程;
4种快速留住客户的营销设计;
9种方法识别客户是否真的有购买意向。
课程对象:企业销售管理中层、销售部门销售教练及销售岗位(新晋)员工
第1讲:六步谈单基本流程
第2讲:如何引发客户认同-SPIN销售法
第3讲:四步挖掘顾客说贵的原因
第4讲:如何回复顾客探底行为-你还能送我什么赠品优惠折扣等
第5讲:如何打消客户疑虑
第6讲:如何应对电话询价
第7讲:客户说要再考虑怎么办
第8讲:如何防止顾客进店转一圈就走
第9讲:如何判断客户是否有意向
张远
新媒体营销专家
“师”——7年“互联网+”人才培养经验
“匠”——11年新媒体营销实战经验
曾任:韩国三星中国服务总部丨VIP服务营销策划经理
现任:北京石油化工学院丨硕士生导师
现任:北京立火科技集团丨品牌营销策划总监
著有著作:《抖音营销实战方略》,1年销量达10000+本
教育部部门认证创新创业指导师、北京市科学技术协会创新创业导师