销售流程10步基本功:深化客户关系,打造卓越销售新境界

销售流程10步基本功:深化客户关系,打造卓越销售新境界

143分钟

课程背景: 本课程从销售工作整体考虑,考虑到2B与2C两种销售模式,梳理出销售流程的10步,通过实战场景展现,从客户的需求角度讲解销售流程中涉及到的策略、技能、技巧与素养,帮助专业销售人员正确的审视市…

课程分类: 销售管理 | 策略技巧 行业分类: 行业通用
课程背景: 本课程从销售工作整体考虑,考虑到2B与2C两种销售模式,梳理出销售流程的10步,通过实战场景展现,从客户的需求角度讲解销售流程中涉及到的策略、技能、技巧与素养,帮助专业销售人员正确的审视市场与客户,在销售周期的不同阶段采取不同的销售策略和方法,使销售方式从产品推销逐步转向为帮助客户解决问题的顾问式销售,从达成单笔交易转向为建立长期关系,成为真正的商业伙伴。 课程收益: 1、深刻理解的销售流程的价值,建立销售流程思维、策略和技巧; 2、综合掌握销售各个阶段的密码,提升销售人员职业素质与专业性技能; 3、掌握销售流程的十步战法与技巧,应对常见的销售难题和场景,提高成交率 学员对象:营销副总或总监、市场经理、销售经理、客户经理、销售人员
第1讲 销售升级:从求到需的惊险跨越 第2讲 一步规划:分类使销售事半功倍 第3讲 二步约见:掌控心理轻松见面 第4讲 三步深交:有人感才能赢得信任 第5讲 四步需求:看透客户需独具慧眼 第6讲 五步沟通:舒舒服服做成生意 第7讲 六步方案:综合算账与通俗易懂 第8讲 七步异议:有胆有识与急中生智 第9讲 八步竞争:基于经验持续创新 第10讲 九步谈判:博弈是为了长期共赢 第11讲 十步成交:判断与推进同样重要 第12讲 厚积薄发:好习惯成就销售高手
吴越舟
吴越舟

30年企业经营、管理与咨询经历 华夏基石管理咨询集团业务副总、高级合伙人 《销售与市场》杂志社特约撰稿人和资深顾问 清华/北大/上海交大/西安交大等名校客座教授 1991年上海华东师范大学研究生毕业/哲学硕士 荣获《销售与市场》杂志“中国营销25年25人”称号 现任:多家上市公司、集团  战略与营销顾问 曾任:香港某上市集团公司  营销总监、战略总监