销售赋能之大客户高层营销的沟通话题与信任建立

销售赋能之大客户高层营销的沟通话题与信任建立

52分钟

课程背景:大客户对于每一个企业作用都毋庸置疑,可是大客户内部关系错综复杂、人员众多,在开发与管理大客户的过程中,怎样与他们建立合作或者长久的合作和信任关系,就不是很容易的事情,特别是与客户的高层建立信…

课程分类: 销售管理 | 客户管理 行业分类: 行业通用
课程背景:大客户对于每一个企业作用都毋庸置疑,可是大客户内部关系错综复杂、人员众多,在开发与管理大客户的过程中,怎样与他们建立合作或者长久的合作和信任关系,就不是很容易的事情,特别是与客户的高层建立信任与长久关系那就更不容易了,怎样与客户高层顺畅沟通、平等对话、建立信任、发展关系更好的提升业绩,这是每一个销售人员希望的,这些可以通过专业的学习获得。 本课程为销售人员提供支持,了解大客户高层人员的背景、想法、理念、特征、关注点、话题、内部的决策流程与决策机制、掌握与他们沟通的话题与建立信任的方法,争取支持,为与大客户合作打下坚实的基础,通过二大模块,让销售人员学会并掌握大客户的沟通话题与信任建立。 课程亮点: 1、销售领域较少的大客户高层营销的沟通话题与信任建立的课程 2、二大模块,每节课程1个主题, 3、七个关键点、1点解决1个问题 4、易学易懂易操作、学后就能用、落地性强 课程对象:销售经理、主管、各级销售人员等 课程课时:总体课时长约 2小时,每讲课程主题 40-80分钟左右 课程收益: 价值1:分析大客户高层人员背景的方法 价值2:掌握与大客户高层人员面谈前的准备工作的方法技巧 价值3:了解大客户高层人员喜欢与什么特征的人打交道 价值4:掌握与大客户高层沟通的八大话题 价值5:掌握与大客户高层建立信任的基本法则 价值6:掌握与大客户高层建立信任的五同法 价值7:掌握与大客户高层建立信任的五个层次
第1讲 大客户高层人员的背景了解 第2讲 与大客户高层人员沟通前的面谈准备 第3讲 大客户高层一般喜欢与什么样的人打交道 第4讲 与大客户高层沟通的八大话题 第5讲 建立信任的基本法则 第6讲 建立信任的五同法 第7讲 建立信任的五大层次
邓波
邓波

营销管理实战专家 16年营销实战及管理经验/9年商业培训师经验 北京师范大学工商管理硕士 世界500强企业营销培训首席讲师 国际建材家居行业营销培训专业导师 国内著名实战派营销管理专家、企业教练 曾任:霍尼韦尔朗能电器(广东)| 华北大区总监 曾任:TCL-罗格朗国际电工(惠州)| 市场部经理、江西办事处总经理 曾任:昆明嘉和泵业有限公司 | 华中大区总监