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化干戈于无形，冲突管理之道
在工作中，冲突可能产生在与上司之间，与下属之间，尤其在跨部门沟通交流中，更频繁的引起激烈冲突；是隐忍不发，任由情况向对你不利的方向发展？还是冲冠一怒，说一些事后让自己后悔的话，把事情推向恶性循环？大多…
在工作中，冲突可能产生在与上司之间，与下属之间，尤其在跨部门沟通交流中，更频繁的引起激烈冲突；是隐忍不发，任由情况向对你不利的方向发展？还是冲冠一怒，说一些事后让自己后悔的话，把事情推向恶性循环？大多数人在面对难以解决却将对工作生活产生重大影响的“冲突”，都不知如何应对。其实，在隐忍和暴怒之间，还有一种方法，既能圆满地解决问题，又不会伤害或冒犯对方。
化干戈于无形，冲突管理之道
龙飞
企业管理实战专家
19年500强外企中高层管理实战经验
AACTP国际认证行动学习促动师
复旦大学、上海交大、武汉大学、湖南大学等特邀讲师
曾任：伊士曼化工公司PF事业部丨亚太培训中心负责人
曾任：固特异轮胎公司丨企业大学校长
曾任：米其林丨培训与发展导师