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如何成为优秀的教练型上司
课程背景: 管理者习惯对下属命令、控制,当下属遇到问题时,习惯直接给出答案,认为这样直截了当、效率更高。实际上,这样的方式是很多管理者在工作中习以为常的方法。 作为员工,不仅需要解决工作中的问题,更需…
课程背景:
管理者习惯对下属命令、控制,当下属遇到问题时,习惯直接给出答案,认为这样直截了当、效率更高。实际上,这样的方式是很多管理者在工作中习以为常的方法。
作为员工,不仅需要解决工作中的问题,更需要不断成长、进步,这样就要求管理者有耐心,教练员工成长。
事实上,管理是作用于员工的行为,能立竿见影,属于西方式、外科式,教练是作用于员工的心理,能一劳永逸,属于中国式、内科式。可见,要从根本上帮助员工成长进步,能发挥主观能动性地去工作,管理者要学会做教练。
教练是一个激发思考与创意的过程,启发被教练者在个人及专业上极致的发挥潜能;教练是一种以学习者为中心,计划性、针对性 和持续性的启发式辅导行为。
课程解决痛点:
● 管理者天天认真盯着员工的行为纠正,怎么老是重犯错误呢?
● 为什么苦口婆心跟员工说话就是没有效果呢?
● 为什么栽培员工就是不能如愿成长呢?
● 为什么当员工抱怨的时候,批评了还是不能让员工改变呢?
课程收益:
● 掌握教练的能力模型
● 掌握教练的对话技术TOPSA
● 掌握培养员工成长的技巧GROWS模式
● 掌握团队目标完成的员工成长培养GAPS模型
● 掌握解决员工抱怨的方法4F模型
第一讲:什么是企业员工教练
第二讲:教练的能力模型
第三讲:教练的基本能力与技巧(上)
第四讲:教练的基本能力与技巧(下)
第五讲:员工培养教练技术(上)
第六讲:员工培养教练技术(下)
第七讲:不同成熟度的员工选择不同的教练模式
王若文
中式人本领导力专家
北京大学概率统计与经济学学士学位毕业
曾任:深圳中兴通讯企管部经理兼总裁秘书
曾任:三一重工通讯(上市公司)行政副总裁
深圳首届杰出人才之“十大金领”称号
2004年获得深圳百名“特区之子”光荣称号