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"商务接待礼仪是企事业单位对外接待来宾的重要工作，既要做到流程规范化也应具备实施过程的人性化，两者兼备才能更好地做好接待工作。课程收益 ● 加强对不同场景接待工作的认知 ● 加强接待中的服务角色转换能…
实战商务礼仪与辅导专家 12年省级媒体及培训授课经验 8年商务场景表达呈现辅导经验 香港大学管理心理学硕士 四川师大播音主持艺术学士 国家教育部认证高级礼仪指导师 国际六秒钟情商认证讲师/测评师 曾任：湖南公共频道新闻节目丨记者 曾任：湖南卫视气象节目丨主持人 曾任：广东五叶神集团丨培训经理
