百万赠险客户转化

百万赠险客户转化

195分钟

课程背景: 应对疫情各大保险公司推出赠险服务,数以百万计的客户领取该产品,满足大众保障需求,更是企业社会责任体现,同时受赠人群也是保险公司快速锁定的潜在客户,提供了极佳的二次开发的机会——主动获取赠险…

课程分类: 销售管理 | 策略技巧 行业分类: 保险行业
课程背景: 应对疫情各大保险公司推出赠险服务,数以百万计的客户领取该产品,满足大众保障需求,更是企业社会责任体现,同时受赠人群也是保险公司快速锁定的潜在客户,提供了极佳的二次开发的机会——主动获取赠险服务,即为保险的不抗拒者,只是,他们的实际需求绝对不仅仅是一个短期赠险…… 百万级别数量客户有待开发、是等待客户自动上门还是把握机遇主动出击?如何激发更多需求、把短期客户转为长期服务对象?如何借助赠险服务特征,快速识别客户特征,拉近与客户的距离?如何撬动客户人生核心规划使保险产品更高效营销?如何借助疫情背景组合配置保险工具实现组合营销如何运用线上沙龙把握升级服务模式产生高额成交机遇? 本课程从赠险客户画像入手,引导学员快速识别把握赠险客户对象的特征需求,并提供全套话术、流程与客户开展线上沟通,激发客户需求,配置具体产品组合;同时结合线上沙龙模式,精准运用沙龙流程,开展群体营销模式。 课程收益: 1、让学员深层次了解赠险客户特征,从生命周期五阶段、六个职业场景状态深度挖掘客户需求,直捣客户痛点、痒点; 2、学员能清楚认识疫情之下四种效能最明显的保险工具的运用,以及制定组合营销模式; 3、学员能运用三大流程分别与熟客、生客开展KYC操作,快速把握客户需求,并借用微信、电话等平台五步开展高效一对一沟通,实现直接促成或沙龙邀约两大目标; 4、学员能在线上沟通营销关键步骤灵活运用促成话术与常见异议处理话术; 5、学员掌握线上沙龙开展的关键四步骤、四个核心岗位的分工与合作;借助关键流程提升沙龙效率; 6、从家庭常见十大风险找到切入点,与客户共同厘清风险,并提出合理解决方案,找准营销的关键三个步骤; 7、掌控沙龙后促成的三句话、灵活运用促成异议处理话术,高效开展沙龙后复盘操作; 8、分享两段线上沙龙主题内容,让学员即学即用,全面提升课程收获。
第一讲:赠险客户是谁——生命周期分析 第二讲:基于客户职业的需求挖掘 第三讲:疫情下哪些保险最见效 第四讲:保险产品组合配置 第五讲:线上KYC沟通切入——熟客模式三流程 第六讲:线上KYC 沟通切入——陌生客模式三流程 第七讲:微信电话一对一沟通法则 第八讲:促成话术与异议处理 第九讲:线上沙龙策划四关键 第十讲:三大岗位合作与分工 第十一讲:提升沙龙参与率300%的法则 第十二讲:沙龙后营销跟进 第十三讲:年金险值得买吗 第十四讲:保险——你都买对了吗? 先导篇
黄国亮
黄国亮

理财规划管理专家 暨南大学金融管理硕士 金融行业沙龙活动指导顾问 家庭财富法务法商(LQ)顾问 成人与儿童财商(FQ)开发顾问 曾任:中凯实业集团有限公司丨投资项目部总监 曾任:中国环境资源集团有限公司丨投资项目经理