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金讲银师-PBTT职业银行内训师线上综合能力训练
一、课程背景 随着互联网等新兴金融行业的突飞猛进,传统银行业务受到大规模冲击,过往“守株待兔”式的银行工作模式已经被彻底取代,如何高效快速的培养提升银行员工的综合素质和业务能力成为了制约银行绩效提升的…
一、课程背景
随着互联网等新兴金融行业的突飞猛进,传统银行业务受到大规模冲击,过往“守株待兔”式的银行工作模式已经被彻底取代,如何高效快速的培养提升银行员工的综合素质和业务能力成为了制约银行绩效提升的桎梏。因此,建立一支职业银行内训师(Professional Bank Trainer)队伍成为了多数银行的选择。然而,据我们调查,虽然每家银行都在进行内训师队伍建设,都在开展内训师队伍培养,现阶段的银行内训师培训课程中,以下几个问题依然非常突出:
1. 偏离——银行接内训师培训种类繁多,但是均为通用课程,课程内容、案例均与银行业务无关,不接银行地气
2. 低效——培训内容非常生动,学员参与性很高,但是内训师听完后依然不会讲,“银行内化”能力依然不足
3. 业余——讲师专业水平虽然较高,但是不懂银行业务,与学员难以建立沟通链接
4. 复杂——课程开发模型复杂,缺乏可简单复制的银行内训课程,学员没有精力自行设计开发课直接应用的银行内训课程
为此,本课程依托全银行讲师团队,以培训讲师银行化,课程需求银行化,课程案例银行化作为项目核心,构建了以银行业务为本,内训技术为轴,课程开发为核的PBTT(Professional Bank Trainer Train)职业银行内训师队伍培训项目体系,力图破局银行内训师队伍建设现状,帮助银行高效培养本地化、专业化、领域化的银行内训人才,最终实现银行绩效提升。
二、课程收益
通过四阶段课程,让银行学员快速、准确得掌握以下问题得答案:
1. 要做好一名银行内训师,我应该具备哪些基本素质?
2. 我自己是银行内部的技能专家,怎么把我的工作经验总结出来分享给学员?
3. 要独立帮助银行开发一门内训课程,我应该怎么操作?
4. 我想让我的内训课程在全行范围内受欢迎,我应该怎么做?
5. 如果我要录制微课在线培训,我应该怎么设计和制作银行类微课程?
第一阶段-第一讲:银行内训师只是一个传递信息的人?——知定位,识对象
第一阶段-第二讲:初登讲台没有经验怎么办?——树信心,善点评
第二阶段-第一讲:银行到底需要什么课程呢?——明需求,定方向(上)
第二阶段-第二讲:银行到底需要什么课程呢?——明需求,定方向(下)
第三阶段-第一讲:银行微课就是把内训课录成视频?——看案例,明特点
第三阶段-第二讲:银行微课录了学员就愿意看?——定主题,做脚本
第三阶段-第三讲:银行微课制作起来特别麻烦?——识工具,快制作(上)
第三阶段-第四讲:银行微课制作起来特别麻烦?——识工具,快制作(下)
第二阶段-第三讲:课程的价值点在哪里?——找对象,给收益
第一阶段-第三讲:讲台上能随便走站和走吗?——站手走,三招有
第一阶段-第四讲:怎样才能激起学员的兴趣?——魅语言,巧声音
第一阶段-第五讲:怎样能让学员看到标题就想来参加学习?——好标题,提兴趣
第一阶段-第六讲:银行经验辣么多如何萃取和梳理?——会萃取,能梳理
陈亭如+戴国强+张振远
陈亭如 管理者赋能教练
16年大型企业工作管理经验/12年商业银行管理实战经验
美国佩丁大学MBA
国家二级心理咨询师/美国 AACTP 国际注册培训师
武大、华科、交大、浙大EMBA特邀讲师
美国NASA-4D系统认证团队教练
ICF(国际教练联盟)认证PCC专业教练
国家人力资源和社会保障部职业生涯规划师
戴国强 商务演讲实战专家
15年企业培训管理与内训师体系搭建经验
中南大学商学院MBA
CCL领导力讲师认证
深圳市人力资源管理协会顾问
中国地质大学深圳研究院特邀讲师
张振远 TTT实战导师
香港科技大学 MSC理学硕士
四川大学 工学硕士
CICE中国高级寿险管理师/成都领跑讲师俱乐部创始人
中邮保险全国“十佳明星内训师”
CTA中国培训师大联盟 TTT认证讲师
DISC沟通技术 认证讲师、认证咨询顾问