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触及巅峰—终端王牌导购销售技巧快速提升
课程背景: 迎接顾客的目的是为了体现礼貌吗?错! 迎接顾客的目的是为了让顾客能跟你说话,不然顾客转一圈就跑了! 连带销售是为了多买东西吗?错! 连带销售最实战的目的是为了让顾客主动提出成交! 还在用…
课程背景:
迎接顾客的目的是为了体现礼貌吗?错!
迎接顾客的目的是为了让顾客能跟你说话,不然顾客转一圈就跑了!
连带销售是为了多买东西吗?错!
连带销售最实战的目的是为了让顾客主动提出成交!
还在用FABE讲解产品吗?不是不好,而是过时了!
现在最流行的产品讲解技巧是FABG!用(G)反问取代了(E)证明!
还在为讨价还价发愁?顾客搞价格真的是为了占便宜吗?错!
其实,老百姓买低价是对自己最后的保障!只要给她安全感就可以了!
顾客没买走了,以为她不是你的顾客。错!
都来你们家看商品了,其实这才是你最精准的顾客,如何让没买的顾客再回头?
本课程是国内目前最前沿的门店销售技巧课程!是一线门店人员快人一步的必修课程。
课程目标:
1、3小时掌握门店销售高级导购销售技巧,能力进一步加深
2、不仅仅学会销售技巧,更多的掌握顾客消费动机根源
先导篇
第一讲:开场让顾客停留的六种方法(上)
第二讲:开场让顾客停留的六种方法(下)
第三讲:导购探寻顾客深层需求的四大技巧
第四讲:导购如何激发购买欲望的五技巧(上)
第五讲:导购如何激发购买欲望的五技巧(下)
第六讲:导购如何处理顾客常用12大反对问题(上)
第八讲:导购如何处理顾客常用12大反对问题(下)
第十讲:掌握顾客的成交信号,让销售业绩快速飞起来(上)
第十一讲:掌握顾客的成交信号,让销售业绩快速飞起来(下)
第七讲:导购如何处理顾客常用12大反对问题(中)
第九讲:做好连带销售,大幅提升销售业绩
郜杰
连锁零售培训专家
18年门店实战管理经验
ISOL国际组织学习协会认证国际职业培训师
人力资源社会保障部注册认证企业人力资源管理师
曾任:新加坡时计宝商厦丨中国区培训总监
曾任:中原百姓家居建材广场丨培训经理/培训师
曾任:伊芙心悦女装/百家好女装丨中国区培训总监