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推倒部门墙—跨部门沟通与协作
课程背景: 基于生存的需要,我们在努力织着自己人际关系网,却无奈于现实社会的残酷,人与人之间的交往总是隔着一层纱,似透未透,工作中的较量、生活中的磨擦,这样的环境让我们在一点点地消耗我们的幸福感。 如…
课程背景:
基于生存的需要,我们在努力织着自己人际关系网,却无奈于现实社会的残酷,人与人之间的交往总是隔着一层纱,似透未透,工作中的较量、生活中的磨擦,这样的环境让我们在一点点地消耗我们的幸福感。
如何通过沟通帮你实现“人见人爱花见花开”的开挂人生?
如何通过沟通让对方知错又不伤感情?
如何通过沟通让对方视你为知音,从此爱死你?
在沟通中表达观点时,如何让对方对我心服口服?
沟通不是一个人的独角戏,如何让对方承担起责任?
让每一次沟通都有结果,达成目的……
李皓明老师基于经典沟通模型,融合运用组织心理学、教育心理学,还原真实场景,助你掌握沟通技巧,打破部门墙,提升职场硬实力。
课程收益:
● 掌握5个人际互动原则,提升职场与生活的人际关系
● 掌握5步沟通流程,确保每次沟通都达成目标
● 掌握走心走脑沟通模型,让每次沟通既能达成目标又能让人愉悦
● 获得更多人的认可和喜欢,迅速地拉近人际关系的距离,懂得建立和维护长久关系
第一讲:走心走脑沟通模型
第二讲:加强自信
第三讲:维护自尊
第四讲:同理心
第五讲:分享观点,传情达理
第六讲:谋求协助,促进参与
第七讲:综合练习
第八讲:开始讨论
第九讲:澄清信息+发展方案
第十讲:达成共识+总结回顾
第十一讲:提出程序建议,确认理解一致
李皓明
15年团队管理与人才培育实战经验
12年职场团队与个人效能提升实践与授课经验
南京大学工商管理硕士
锐普认证PPT设计师
北京科技大学特聘讲师
中华风云讲师获评中国百强讲师称号
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DDI认证赋能中层领导力讲师与人才盘点师