管理咨询经验-调研和访谈技巧

管理咨询经验-调研和访谈技巧

191分钟

课程背景: 管理咨询师对企业运营的诊断,高级管理者对企业问题的拿捏,使管理咨询与企业管理蒙上神秘的面纱,令局外人佩服不已。快速成为企业资深的领导者,了解与掌控企业的情况,找到问题与节点,是管理咨询工作…

课程分类: 战略规划 | 执行管控 行业分类: 行业通用
课程背景: 管理咨询师对企业运营的诊断,高级管理者对企业问题的拿捏,使管理咨询与企业管理蒙上神秘的面纱,令局外人佩服不已。快速成为企业资深的领导者,了解与掌控企业的情况,找到问题与节点,是管理咨询工作的必备技能。 本课程为资深企业高管,高级管理咨询师,根据多年企业运营与管理咨询经验,总结出的快速、准确进行企业运营诊断的-系统思路与方法、工具。 课程收益: 关键技术:介绍管理咨询前期确定咨询项目的技术过程。是影响管理咨询成败的关键技术。课程确定顶了咨询方案的好坏,不取决于“先进性、科学性”。而取决于对业务影响,以及改善的效果。 有效方法:课程介绍了管理咨询前期调研的宋建忠关键方法:现场观察、文件分析、管理访谈。每种方法的作用、时机、使用技巧。保障管理咨询方案的成功率。 系统工具:企业前期诊断分析,行业资料分析、经营历史分析、管理结果分析。都给出了详细的操作方法。能使学员快速成为管理咨询专家,并大大提升咨询的绩效。
先导篇 第二讲:咨询成功的关键-参与度高,有效果 第一讲:调研,是优秀咨询方案的基础 第三讲:客户改善的动力与能力 第四讲:调研与分析-找到关键,不走过场 第五讲:调研方法-现场综合观察法 第六讲:企业资料阅读与分析 第七讲:调研资料,分析的方法.mp4 第八讲:管理访谈-作用与目标.mp4 第九讲:聆听技巧-访谈要关注话外音.mp4 第十讲:访谈统计-咨询可行性判断.mp4
阎金岱
阎金岱

中高层管理实战专家 30年政府单位与国企管理经验 13年政府部门工作经验 14年咨询培训管理经验 曾任:天津市政府某单位 | 主任科员 曾任:某国企集团 | 副总、总经理