课程背景： 电话营销是一种不见面的交流，“千里关爱一线牵”的目的就是帮助客户培育金融意识，提升财富增值。银行客户经理和客户沟通中，大多存在以下困惑： 1. 客户对电话反感，经常一听到银行电话直接挂断； 2. 产品介绍没有亮点，无法吸引客户兴趣。 3. 电话沟通不走心，无法建立信任。 本次培训快速提升客户经理手中的“线”变得有温度、有价值，塑造客户经理生动、热情、真诚的个人立体形象，让客户尊重和倾听电话！让客户财富增值！ 课程收益： 1.掌握电话营销的实用6技巧 2.简掌握电话营销5理论和4公式 3.掌握客户异议处理6宫格 4.了解电话营销视频导入3个工作实际场景