课程背景： 一个人的管理对象其实只有一个人，就是他的直接上司。企业界大家的惯性思维是”对上服从，对下管理“，少有人敢提“向上管理，对下负责”，讳莫如深——这是一个非常严重的误区！大部分人不知道与上级发生工作冲突时应该如何正确反应，不清楚怎样利用上司的资源和时间，发挥上司的长处，保持正式沟通以及赢得上司的信任。一旦有了冲突，要么隐而不发，要么直接开怼，要么阳奉阴违，要么互相拆台......凡此种种，给本可以正常交换的意见设置了越来越多的困难，反反复复折腾，给组织效能和人际和谐造成严重后果。 本课程用1.5小时、2套工具和7道测试选择题，系统分析讲授“7个职场上下级典型常见沟通场景”，给予具体解决方案指导。读心+走心，提升沟通能力，历练成熟心智，解决棘手冲突，获得与上司圆满和谐高效的共事之道。 课程收益： 学会“驭龙之术，顺鳞而下”，永远从正面角度理解和欣赏任何类型上司。 克服情绪化管状视野，不以对错是非评价上司，借助上司去创新历练自身。 培养务实严谨的工作作风，建立共同标准，以到位的行动力获得上司信任。 建立与上司共生共荣的组织生态，学以致用、举一反三，向上管理好自己。