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职场人际沟通心理学课
课程背景： 著名人际关系学大师戴尔.卡耐基说过，职场中获得成功的关键要素，85%来自人际沟通。 职场发展，面对多样的人群，光是高学历、专业知识和岗位经验等硬实力还不够，还需要有良好的人际关系构建、处理…
课程背景：
著名人际关系学大师戴尔.卡耐基说过，职场中获得成功的关键要素，85%来自人际沟通。
职场发展，面对多样的人群，光是高学历、专业知识和岗位经验等硬实力还不够，还需要有良好的人际关系构建、处理、维护的能力。
在针对“你眼中的职场人际关系达人有怎样的特质？”调研中，亲和力、同理心、利他精神、互惠双赢等特质排名最前，我们把这些称之为职场“软实力”！
而人际关系里亲和力、同理心、利他精神、互惠双赢等特质的外显，从心理学角度来剖析，内里是需要有良好的自我认知、恰如其分的自尊、与年龄匹配的心理成熟度、不带暴力的表达感受和需求等特质的。
职场升值，让我们在这门课程里，一起重塑全新的人际沟通模式，遇见全新的自己。让我们通过心理学来修炼职场软实力，助力职场达人构建亲和力，修炼同理心，优化人际关系，提升职场竞争力！
课程收益：
破解——沟通暴力对人际关系的影响；
掌握——修炼人际同理心的有效方法；
掌握——构建自尊水平和心理成熟的方式；
提升——倾听能力和人际自信；
提高——工作幸福感和价值感。
第1节、自我概念
第2节、左右脑模式与人际风格解析
第3节、三脑与自我管理
第4节、非暴力沟通，从头改善人际关系
第5节、了解你的心理成熟度
第6节、心理成熟，关系自由
第7节、用心倾听，巧妙化解人际障碍
第8节、同理心：换位感受他人
俞文显
心理学应用及情商管理专家
职场效能提升专家
13年培训及职场效能提升经验
北京大学应用心理学研修/企业EAP高级咨询师
美国ABNLP执行师/美国ABH催眠治疗师
Emotional Mastery Training认证培训师
《五维教练领导力®》认证讲师/DISC国际认证讲师&认证顾问
曾任：赫基集团华南、西南大区 培训负责人
曾任：广州赏品奢香品牌管理有限公司 培训总监