银行客户经理写作提升训练

银行客户经理写作提升训练

123分钟

课程背景: 公文写作能力是评价员工职场素养的重要尺度,是员工思想水平和工作能力的直接反映。 银行客户经理银行开拓市场的排头兵,是银行大客户经营的直接参与者,虽然评价客户经理能力的最直接指标是业绩,但是…

课程分类: 通用能力 | 沟通表达 行业分类: 金融银行
课程背景: 公文写作能力是评价员工职场素养的重要尺度,是员工思想水平和工作能力的直接反映。 银行客户经理银行开拓市场的排头兵,是银行大客户经营的直接参与者,虽然评价客户经理能力的最直接指标是业绩,但是客户经理的写作尤其是工作总结和访谈纪要等工作也是必不可少的,甚至会影响到客户经理的升职加薪;显然,上司更欣赏的员工不但能干,同时也能说会写。 但是,现实情况是,很多员工对于写作处于一知半解,不重要的一种状态: 规范不明,不了解公文的基本格式 逻辑不通,文章缺乏条层次性、理性性 语言不精,口语连篇而不简明庄重 套路缺乏,对于各类文种缺少结构化的掌握 文采不彰,文字平平,不生动,缺少吸引力 本课程从公文写作必备的逻辑、语言,提炼总结以及实战的角度讲解,着重提高逻辑思维能力,语言表达能力和概括提炼能力,从而使公文条理清晰、语言规范,表述生动准确。 课程收益: ● 理解公文的重要性 ● 掌握公文写作的逻辑法则 ● 掌握标题和语言锤炼的要点 ● 熟悉写工作总结的写作方法
第1讲:概述:文章是职场通行证 第2讲:逻辑:结构总分,话说三点 第3讲:语言:庄重精练,生动传神 第4讲:实战:有总有结、思想深刻 第5讲:概括:文不喜平,标题显旨
陈德生
陈德生

思维与写作训练专家 东尼博赞思维导图认证讲师 ICA团队引导认证讲师 左圆右方©创新思维与能力训练认证讲师 《经验萃取》认证授权讲师 曾任:中国移动管理学院  高级培训师 曾任:三星电子鹏泰营销学院 培训总监 曾任:LG电子公司  市场部培训经理