135分钟
高效沟通-向上、同级与下属的沟通技巧
课程背景： 现代企业，正面临日趋激烈的商业竞争环境。企业要想持续发展和创造优秀的业绩，就必须充分激发团队的力量，打造高绩效的团队。 一支高绩效的团队，需要建立在高效的团队协作和沟通的基础上。上下级之间…
课程背景：
现代企业，正面临日趋激烈的商业竞争环境。企业要想持续发展和创造优秀的业绩，就必须充分激发团队的力量，打造高绩效的团队。
一支高绩效的团队，需要建立在高效的团队协作和沟通的基础上。上下级之间的协作与高效沟通，同事间和跨部门间的高效协作与沟通，决定了一个企业的工作效率和竞争力。
如何与上级有效的沟通？如何与跨部门的同事有效沟通与协作？如何通过沟通高效的管理下属？如何建立高效率的沟通平台和机制？日常工作应该掌握哪些沟通的技巧和工具？
带着这些问题，我们走进本课程。
课程收益：
▲充分认识沟通在工作中的关键作用；
▲学会如何实施有效的沟通，掌握不同对象（上级、同事、下属）的沟通技巧。
学员对象：中层管理者。
授课方式：讲师讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练。
第1讲 沟通的目的、方式和重要性
第2讲 如何与上级高效沟通
第3讲 如何与同级（跨部门）高效沟通
第4讲 如何与下属高效沟通
董海滨
智能制造与企业运营管理实战专家
长期从事工业4.0与智能制造工作实践与理论研究
15年500强企业及上市公司运营与管理经验
参与5个智能工厂和智能化项目的实施与运营
中国工信部智能制造领域特聘专家讲师
海尔卡奥斯工业互联网平台专家顾问
清华大学、山东大学、上海交大总裁班特聘讲师
曾任：青岛朗进集团 | 运营总监、IT经理
曾任：海尔集团软件公司 | 副总经理/产品总监
曾任：阿里集团北京合作服务机构 | 总经理
现任：无锡睿诚和创自动化有限公司 | 总经理