84分钟
横向沟通-五招，做好跨部门的协作
课程背景 沟通从心开始！如何推倒部门墙，首先是打破部门墙后面的“心墙”。本课从两个维度着手。第一，从思维心态层面，解除沟通者以自我为中心、以自我部门为中心的心理枷锁，调整思路，重新认识合作，重新认识团…
课程背景
沟通从心开始！如何推倒部门墙，首先是打破部门墙后面的“心墙”。本课从两个维度着手。第一，从思维心态层面，解除沟通者以自我为中心、以自我部门为中心的心理枷锁，调整思路，重新认识合作，重新认识团队，重新认识沟通。第二，从技术层面，讲授沟通的具体技巧，聚焦跨部门沟通的经典场景，讲授如何营造良好沟通印象、如何处理分歧、如何达成共识、如何有效召开跨部门会议等沟通技术手段。思维与技术结合，帮助沟通者沟通能力的颠覆再造，推倒部门墙，迈向职业更大的成功！
三、课程收益
第一招：帮助学员学会高效的建议，让对方更能采纳自己的观点
第二招：帮助学员更高效的开会，让会议的产出价值更高
第三招：帮助学员学会更有效的求助，通过求助获得等多的职场协助
第四招：帮助学员处理跨部门之间的矛盾，合理避免矛盾激化
第五招：帮助学员学会道歉的激发，尽量减少因自身错误导致的“差评”
四、课程对象
企业全员以及希望提升横向跨部门沟通能力的职场人士
第1讲：横向跨部门沟通的原则
第2讲：横向跨部门沟通技巧：求助
第3讲：横向跨部门沟通技巧：建议
第4讲：横向跨部门沟通技巧：道歉
第5讲：横向跨部门沟通技巧：冲突
第6讲：横向跨部门沟通技巧：会议
胡既白
管理技能实战专家
交大总裁班、《盛视空中商学院》栏目特邀讲师
中石油、三峡集团、招商局、中国能建长期特邀讲师
曾任：宇峰集团 企划经理/董事长助理
曾任：湖北近藤公司 战略企划总监