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四步问题解决法-提升你的决策力
课程背景: 我们都知道企业里不缺少发现问题的人,只缺少解决问题的人!问题解决力就是企业的生产力和竞争力,解决问题的过程就是企业发展的过程。解决问题的能力就思维的能力,思维能力决定生存能力。个人的思维能…
课程背景:
我们都知道企业里不缺少发现问题的人,只缺少解决问题的人!问题解决力就是企业的生产力和竞争力,解决问题的过程就是企业发展的过程。解决问题的能力就思维的能力,思维能力决定生存能力。个人的思维能力决定一个人的生存和发展的能力,组织的思维能力决定着一个组织的生存和发展的能力。
中国人解决问题更多靠一个“悟”字,因每个人悟性不同,解决问题的效果必然不同;而西方人解决问题更注重的是一个方法、一种模型、一个图标、一种流程来解决问题,这样解决问题效率会更高,效果会更好。
在实际工作中,大多人解决问题的方式还是中国人的解决方式,靠悟性、凭经验、靠感觉,缺少一套系统的、科学的解决问题的方法和工具。
本课程是一门思维工具化课程,它将教会我们从封闭式思考到开放式思考,从被动思考到主动思考,从感性思维到理性思维,从线段式思考到系统思考,从分散思维到流程思维。解决问题的能力决定了你的生存能力,无论作为企业还是个人,都应将这门课作为必修课。如果你没学过这个课程,就不要说你会解决问题!
二、课程亮点:
有流程!每个模块都有标准的操作流程,使解决问题流程化;
有案例!每个模块都有对应的案例练习,逐步演示给你看;
有工具!每个模块都有相应的工具表格,教你学会怎么用;
有效果!这是一门思维工具课,拿来就能用,用了就有效;
三、课程收获:
学员:
建立积极主动的思维、主动管理的习惯;
培养积极面对困难和解决问题的态度;
学习分析和解决问题的技能,提高解决问题的效率和质量;
提高自身逻辑思维能力,考虑问题更全面系统化。
企业:
赋能组织中的每个人,提高组织整体解决问题的效率和质量;
作为企业内部分析和解决问题的工具方法;
提升组织内部决策的有效性,避免重大决策失误,降低决策风险;
帮助组织目标真正落实到位、执行到细节。
四、课程对象:管理人员及骨干员工
第1讲 情景分析(理论讲解)
第2讲 情景分析(案例讲解)
第3讲 原因分析(理论讲解)
第4讲 原因分析(案例讲解)
第5讲 决策制定(理论讲解)
第6讲 决策制定(案例讲解)
第7讲 计划分析(理论讲解)
第8讲 计划分析(案例讲解)
赵海云
管理技能实战专家
16年培训实战经验
海尔大学特邀讲师
清华大学EMBA班特邀讲师
日本产业训练协会MTP训练指导师
美国ALAMO公司《问题分析与解决》授权认证讲师
曾任:青岛华仁药业集团(上市公司) 人力资源总监
曾任:青岛天人环境能源有限公司 培训总监