课程背景： 随着新时代的来临，互联网金融的高速发展，当前银行竞争日益激烈，网点功能在发生改变，从结算型网点转向顾问型体验网点。网点的转型必将对风险及内控进行严格管理的同时，提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度，网点转型的关键是网点综合竞争力的全面提升。基于此，对网点的管理人员亦会提出更高的要求，他们的管理意识、思维、方法、能力等因素，直接影响着一个网点的进步和发展方向。 面对新的时局要求和银行的发展趋势，如何提升网点行长的管理素质和思维？如何帮助他们更好地适应新发展、新要求？如何疏导他们的情绪、以积极乐观的心态面对各种压力和挑战？即使是薪酬没有明显提高，还是希望能接纳这种现实。希望网点行长能有大局观念，顾全大局，与网点负责人一同把网点经营效益抓上去。 因此，加强实战训练，切实提高银行支行长营销策划、团队管理的能力，提升支行的核心能力建设就迫在眉睫。本课程立足于银行支行长。 课程收益： ●梳理支行长角色定位、构建支行长关键任务模型 ●提升支行长客户经营管理能力，给团队制定最优方向 ●提升支行长绩效考核能力，建立公平、工作机制 ●提升支行长团队领导力，打造一支高效绩效团队 ●提升支行长过程管理，带领团队高效完成目标 课程对象：支行长，网点主任