91分钟
高效管理者核心能力修炼—沟通管理
【课程背景】 我们的工作和生活中,你是否有以下经历? 为什么我们在工作和生活中经常发生“好心”得不到“好报”? 为什么同样的沟通方式,对于不同的人,产生的结果不同? 为什么对方接收到的信息和…
【课程背景】
我们的工作和生活中,你是否有以下经历?
为什么我们在工作和生活中经常发生“好心”得不到“好报”?
为什么同样的沟通方式,对于不同的人,产生的结果不同?
为什么对方接收到的信息和我们想表达的意思相差千万?
为什么你说了对方不听? 听又听不懂?懂了也不去做?做了又做错?错了也不愿意改?
本课程通过剖析沟通不畅的核心障碍,提升沟通四大核心能力,在职场中对上、对下的场景沟通中快速达成共识,从而提高沟通效率及团队执行力!
【课程收益】
1、了解沟通不畅的核心障碍
2、掌握沟通基本功:表达、感染、倾听、提问能力
3、掌握引爆组织效能的沟通沟通模型
【课程对象】
新晋管理者、中基层管理者
第1讲:障碍分析
第2讲:核心能力(上)
第2讲:核心能力(下)
第3讲:场景沟通
曾秋香
团队效能发展教练
中国学习力研究院特邀讲师
新加坡(FNS)认证引导教练
国际版权课程《当责领导力®》认证讲师
曾任:河南某地产集团丨人力资源总监
曾任:河南某五星级酒店丨人力资源总监/内训师
曾任:中国人寿保险河南分公司丨销售总监/培训总监