【背景介绍】 世界咖啡是一种对话、集体交流的方式，营造一个安全、平和的环境，让参与者针对特定的问题展开对话。它既可以在组织内部开展，也可以在不同组织间开展。想象一下，如同朋友喝咖啡一样围坐在桌边交谈，认真聆听并深入思考对方讲话，充分分享及拓展每位朋友的思维。之后，每个人又移往另一张咖啡桌，结识新朋友，互相交换不同的想法。当不同的观点发生碰撞、连结时，就会迸发灵感，创新思维也会随之显现。“世界咖啡”是产生集体智慧的过程。 【适用情境】 1.在解决问题时，激发创新性思维、探索解决现实问题的可能性。 2.在寻找解决方案时，连结更多的想法，碰撞智慧的火花。 3.在企业战略规划时，深层次的思考，发现重要的机遇和挑战。 4.在企业文化萃取、传承时，提取大家的智慧，萃取真正的文化理念，和有效传承的方法。 【核心思想】 1.核心：汇聚众人火花，开启智慧之门 2.方法：汇谈，就是在探索。 3.跨界：世界咖啡适合探讨有深层意涵的事情，他可以用来探索主题的意 义，通过团队的力量，用跨界的方式，达到解决问题的目的。 【课程收益】 1.学员收益 掌握一种新的解决问题的思维方法和工具，让学员突破传统的分析解决问题的固有模式和习惯做法，走出思维定势，开发大脑潜能，激发联想和创意，使学员从多视角、多层次、多维度去思考，从而找到解决问题的方法或开辟新思维的领域。 2.组织收益 学员课堂讨论的问题均来自实际工作，以工作中比较棘手的困扰性问题为最佳，因此通过世界咖啡活动后，这些问题有可能得到一个最佳解决方式，帮组织解决一个长期困扰性问题。 【培训对象】综合管理/企业中层岗位