163分钟
使众人行-管理沟通(向下)
课程背景: 全世界"第一CEO"杰克·韦尔奇说:“在你成为管理者以前,成功只同自己的成长有关;当你成为管理者以后,成功都同下属的成长有关。” 本课程帮助管理者学员秉承正确的向下沟通心法,熟练运用有效的…
课程背景:
全世界"第一CEO"杰克·韦尔奇说:“在你成为管理者以前,成功只同自己的成长有关;当你成为管理者以后,成功都同下属的成长有关。”
本课程帮助管理者学员秉承正确的向下沟通心法,熟练运用有效的沟通技巧去激发下属意愿,提升下属能力,成就下属,成就团队,从而成就更好的自我。
课程收益:
● 理解解决沟通问题的前提是解决心情,了解向下沟通的道和法。
● 了解自己原本的沟通响应风格,有意识提高成人型的沟通方式比例。
● 掌握有利于激发下属意愿、提升下属能力的各种沟通技巧。
课程对象:管理者
第1讲:管理沟通的道与法
第2讲:与下属相处的技法—引导式发布
第3讲:与下属相处的技法—目标营销四手段
第4讲:与下属相处的技法—布置任务讲几遍
第5讲:与下属相处的技法—利于下属接受的沟通话术
第6讲:管理沟通案例演练—新政执行
第7讲:管理沟通案例演练—赞美下属
第8讲:管理沟通案例演练—目标管理
第9讲:管理沟通案例演练—消极态度
第10讲:管理沟通案例演练—授权管理
刘志翔
企业管理实战专家
20年企业管理实战经验
16年企业管理培训经验
浙大硕士/人大学士
一级人力资源管理师/一级建造师/高级企业培训师
浙江大学/上海交通大学/浙江财经大学等多所高校特聘培训师
曾任:杭州伟成印刷有限公司丨人事行政部经理
曾任:坤和建设集团有限公司丨服务部人事经理