131分钟
基于心智类型的沟通技巧与跨部门协作
【课程背景】 “沟通”是我培训授课15年来一直长盛不衰的课程主题!之所以历久弥新,是因为:信息爆炸的时代,人们对于沟通质量的要求越来越高;而随着科学技术日新月异,“沟通”这种软实力在职场中的竞争力越来…
【课程背景】
“沟通”是我培训授课15年来一直长盛不衰的课程主题!之所以历久弥新,是因为:信息爆炸的时代,人们对于沟通质量的要求越来越高;而随着科学技术日新月异,“沟通”这种软实力在职场中的竞争力越来越明显;物质丰裕和节奏变快,使“沟通”在生活中的重要作用也越来越突显。
【课程收益】
● 让学员了解不同类型的人,因性格风格不同,掌握沟通背后的需求,立竿见影地提高沟通、表达、社交、管理等行为的有效性和效率性。
● 让学员树立与其它部门沟通协作的良好工作关系和外部沟通顺畅的合作关系。
● 让部门之间不再因角度不同隔墙抛砖
【课程对象】所有需与他人进行沟通和协调的人员
先导片:践行VUCA时代变迁带来的文化管理模式变化
先导片:践行VUCA时代变迁带来的文化管理模式变化
第2讲 沟通过程中的障碍
第3讲 沟通的三个最主要动作(上)
第3讲 沟通的三个最主要动作(下)
第4讲 不同文化的沟通要点
第5讲 跨部门协作中的沟通(上)
第5讲 跨部门协作中的沟通(下)
刘冰
企业人力资本管理专家
22年世界500强、上市公司人力资源管理经验
18年培训授课经验,尤擅人力资源与通用管理课程
2007年首印5000册的《新绩效管理》原创作者
国家级企业人力资源管理师
前瞻心智创研院®《心智成长》版权讲师
中国大学生人力资源技能大赛多年特邀专家评委
2020、2021年“我是好讲师”全国总决赛河南赛区导师
郑大/航院/河南科技学院等高校授证讲师
曾任:太古可口可乐(世界500强)|HRBP
曾任:思念集团(大型民营企业)|企业大学创始人及执行院长