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提升五力，成就卓越文秘
课程背景： 互联网+新时代，行政文秘在组织发展中的作用越来越重要。不仅要承上启下、联系内外、沟通左右，更要具备“三要”：要胸怀大局，要爱岗敬业，要志存高远，同时，更要切实做到“三个转变”：一…
课程背景：
互联网+新时代，行政文秘在组织发展中的作用越来越重要。不仅要承上启下、联系内外、沟通左右，更要具备“三要”：要胸怀大局，要爱岗敬业，要志存高远，同时，更要切实做到“三个转变”：一是由一般性文秘服务向参谋性服务转变；二是由传统办文办会办事向信息化、智能化、成效化转变；三是由低水平文秘工作向高质量卓越行政文秘工作转变。
如何实现“三要三转变”？各级行政文秘人员一定要提高适应新时代、实现新目标、落实新部署的能力。将各级组织思想内化于心、外化于行，做到学思用贯通，知信行统一，筑牢行政文秘工作的根基。当然，做好新时代行政文秘工作没有任何捷径可走，唯有——勤学苦练。成就卓越“五力”系统能力，修炼自己形象力、提升自己写作力，磨合自己沟通力、坚定自己推行力，激活自己文化力。“五力”的勤学苦练一定能促成实现“三要三转变”。
只有这样行政文秘工作者才能面对事无巨细、纷繁复杂的行政工作，不至于忙得团团转，更不会无法体现自己工作成果，无法实现自身价值。那如何提升行政文秘“五力”呢，行政文秘卓越五力修炼专题线上课程是解决行政文秘工作桎梏必由之路。本课程结合多年的从业经验，旨在通过系统实用的卓越五力训练，解决行政文秘的工作困惑，实现“三要三转变”，提升工作成果，实现组织卓越成就。
课程收益：提升文秘人员五大核心竞争力：
形象力：职业化的着装礼仪，铸就职场高战斗力；
写作力：文书表达清晰有力，档案管理井然有序；
沟通力：内外沟通八面玲珑，待人接物面面俱到；
推行力：日常服务高效给力，事务统筹保障到位；
文化力: 文而化之内化于心，外化于行知行合一。
通过五力达到掌握行政文秘工作规范与技巧，提升组织工作效能。
学习对象：各级行政文秘人员
0先导片
第1讲:卓越文秘三大品牌形象
第2讲:卓越文秘的着装礼仪
第3讲:卓越文秘的商务礼仪
第4讲:公文写作容易出现的错误(上)
第5讲:公文写作容易出现的错误(下)
第6讲:公文写作常见的八个错误(上)
第7讲:公文写作常见的八个错误(下)
第8讲:公文写作的基本要求
第9讲:公文写作的基本步骤
第10讲:如何写出优质领导讲稿篇
第11讲:工作汇报的写作技巧
第12讲:述职报告的写作技巧
第13讲:工作总结的写作技巧(上)
第14讲:工作总结的写作技巧(下)
第15讲:高效沟通的7个重要作用
第16讲:高效沟通的3大核心要素(上)
第17讲:高效沟通的3大核心要素(下)
第18讲:高效沟通的3大技巧(上)
第19讲:高效沟通的3大技巧(下)
第20讲:向上汇报四技巧
第21讲:向上管理六忠告
第22讲:会务管理要有力
第23讲:九段秘书工作法
第24讲:做好会务接待--会前准备
第25讲:做好会务接待--会议实施第26讲:做好会务接待--会中服务及会后完善第27讲:做好会务接待--引导送客
第28讲:情感链接，优化体验(上)第28讲:情感链接，优化体验(下)
第29讲:高效执行，提升业绩
第30讲:凝聚文化，激活团队
李彩玉
人力资源管理实战专家
中山大学EMBA
14年企业人力资源管理经验
12年香港上市企业高管经验
国家劳动关系协调师/国家高级企业培训师
国家高级心理咨询师/国家高级人力资源管理师
曾任：本地宝集团战略中心（总部）丨人力资源总监
曾任：香港建滔集团(上市)总部丨人力资源总监/管理学院院长