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对公业务营销策略:深度挖掘企业客户价值
课程背景 随着我国经济进入高质量发展阶段,商业银行面临的市场环境日益复杂,传统的对公业务增长模式正遭遇瓶颈。企业客户的需求呈现多元化、定制化趋势,对银行的服务能力提出了更高要求。同业竞争日趋激烈,数字…
课程背景
随着我国经济进入高质量发展阶段,商业银行面临的市场环境日益复杂,传统的对公业务增长模式正遭遇瓶颈。企业客户的需求呈现多元化、定制化趋势,对银行的服务能力提出了更高要求。同业竞争日趋激烈,数字化转型浪潮深刻改变了金融服务生态,银行亟需在存量客户中深入挖掘价值,实现精细化、专业化运营,以应对利润空间收窄、资产质量承压等挑战。
在此背景下,商业银行对公业务的营销策略亟需创新与升级。本课程旨在帮助银行从业人员转变思维,从传统的销售导向转向客户价值导向,通过系统学习和实践,掌握深度挖掘企业客户价值的方法论与落地工具,提升综合服务能力,实现客户关系的深度经营与可持续发展,为银行高质量发展注入新动能。
课程收益
掌握企业客户价值深度挖掘的核心方法论
提升客户经理的综合营销与服务能力水平
学会构建差异化的对公金融产品与服务方案
熟练运用数据分析工具进行客户画像描绘
有效提升客户忠诚度与贡献度,促进业绩增长
掌握创新营销策略与案例,应对市场新挑战
课程对象
客户经理、对公业务团队负责人、分行长
第1讲:打开潘多拉魔盒:价值深挖的奇妙旅程(1)
第1讲:打开潘多拉魔盒:价值深挖的奇妙旅程(2)
第2讲:火眼金睛识宝藏:挖掘潜在需求的秘密武器
第3讲:量身定制魔法秀:打造个性化金融服务方案
第4讲:关系网的搭建:成为企业客户的“知心伙伴
第5讲:营销策略升级:数字化与智能化的华丽转身
第6讲:营销团队赋能:打造战无不胜的精英之师
万元
银行产品营销专家
12年以上银行产品营销经验
法国南锡商学院硕士、博士
可中英文授课
意大利博洛尼亚大学MBA硕士、莫斯科国立国际关系学院经济学硕士
上海财经大学、浙大城市学院等高校兼职讲师
曾任:伦敦ZAIFE投资银行丨项目经理
曾任:新加坡大华银行(新加坡国资控股)丨海外大客户业务副总裁
曾任:高顿财经丨金融领域讲师