300分钟
商家运营三大实操方法，系统化提升LTV
手把手教你搭建tob「激励体系」「成长体系」「场景激发」, 提效To B客户能力和营收
手把手教你搭建tob「激励体系」「成长体系」「场景激发」, 提效To B客户能力和营收
课程引入
一、LTV是衡量tob业务健康发展的关键指标
二、如何搭建【激励体系】及实践应用
- 1.树立客户哪些行为需要被激励+梳理可激励的资源
- 2.搭建体系：激励类型——竞争刺激体系
- 3.搭建体系：激励类型——分层权益体系+荣誉/背书/圈子
三、如何搭建【成长体系】及实践应用
- 1.基于客户分层梳理成长路径
- 2.基于客户生命周期梳理成长路径
- 3.搭建成长体系： 教方法-搭建培训体系
- 4.搭建成长体系： 教方法-树标杆和Q&A方法
- 5.搭建成长体系： 给工具
- 6.搭建成长体系： 炼团队+搭建成长体系总结
四、如何设计【场景激发】及实践应用
- 1.如何设计【场景激发】及实践应用
- 2.存量激活方法：数据分析
- 3.存量激活方法：梳理业务路径
- 4.新业务激发：如何设计场景激发
- 5.新业务激发：新业务0到1，运营怎么做
总结
疏桐
产品运营总监