电力服务化解投诉客户怒火“十妙招”

识别客户特质，掌握场景化投诉应对技巧

课程分类

行业专项 | 能源环保

适用人群

专员, 主管/团队负责人, 通用

课程标签

电力服务,投诉处理,客户沟通