90分钟
关键对话：人人可以成为关键对话的高手
每一个职场人都应该学会处理关键对话
每一个职场人都应该学会处理关键对话
01【关键对话】何以关键
02【关键对话】要解决的关键场景
03 如何准备一场关键对话
04 如何展开一场关键对话-双核处理的意和能力
05 如何展开一场对话-学会观察
06如何展开一场对话保证安全
07如何展开一场对话陈述观点
08让一场【关键对话】成为行动的开始
机械工业出版社/闪燕
传播工业技术、工匠技能和工业文化，助力我国自主创新能力提升/凯洛格公司合伙人