62分钟
高效分析与解决问题的六步法
我们常说“知其然知其所以然。”既知道事物的表面现象,也知道事物的本质及其产生的原因。 有时候我们看到的问题只是冰山一角,那么冰山下面是什么呢? 要想解决这个问题,我们就得追根溯源,找到问题的源头,认真…
我们常说“知其然知其所以然。”既知道事物的表面现象,也知道事物的本质及其产生的原因。
有时候我们看到的问题只是冰山一角,那么冰山下面是什么呢?
要想解决这个问题,我们就得追根溯源,找到问题的源头,认真分析原因。
那么,如何从各个维度分析原因,找到核心要素呢?
找到原因之后,我们该怎么应对,并找到最佳方案呢?
基于这样的逻辑,本节课将教你科学应对问题的新思路,让你掌握一套实用的分析与解决问题的工具,升级你的认知,提升你的思维,助力你纵观全局,运筹帷幄。
课程引入
第一步 问题界定
第二步 原因分析
第三步 解决策略
第四~六步 计划、执行与结果评估
课程总结
课后习题
陈媛
现任世界500强企业人力资源总监,畅销书作家,著有《上任第一年手记》,译《神奇的自驱团队》