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如何掌握内部系统的业务需求传递与表达
作为企业内部系统建设的业务需求接口人，你提出的业务需求是否经常遇到：被质疑不符合规范、被反馈说技术上无法实现，或者上线后的功能与业务需求并不一致的情况？这些情况表面上看是沟通的问题，但实际上却反映业务…
作为企业内部系统建设的业务需求接口人，你提出的业务需求是否经常遇到：被质疑不符合规范、被反馈说技术上无法实现，或者上线后的功能与业务需求并不一致的情况？这些情况表面上看是沟通的问题，但实际上却反映业务方在需求传递与表达过程中存在的问题与不足。
本课程我们邀请了拥有16年B端产品经验，曾负责过多个大型B端产品项目执行落地，能够敏锐的洞悉业务需求，并进行产品化转换与实现的高亮老师，为大家进行讲解如何在建设企业内部系统的过程中做好需求的传递与表达。
课程主要围绕该主题的三个核心场景展开。首先是业务需求的传递，介绍了需求传递过程中的常见问题，以及如何用产品语言描述业务需求；其次是业务需求方案的表达，通过一个案例，介绍如何通过对业务痛点与价值分析、多方需求均衡、需求本质抽象和关键模块原型示意图绘制等几个环节，输出一份合格的业务需求方案；最后是业务需求方案的满足度评估，对业务满足度的标准和评估方法进行阐述。
希望通过本课程，能够帮助你在内部系统的建设过程中，清晰、准确的表达业务的需求，更好的与产品方沟通过，提升内部系统的建设效率。
一、课程引入
二、业务需求的有效传递
三、业务需求方案的表达
- 1.案例背景描述
- 2.业务痛点与价值分析
- 3.多方需求的均衡
- 4.需求本质的抽象
- 5.关键模块的原型示意图
- 6.与其他模块的交互
- 7.不建议的行为
四、业务需求方案的业务满足度评估
五、课程总结
高亮
中台&ToB产品专家