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如何优化业务流程,提高协作效率
当团队协作不畅,我们往往更容易将问题归咎于团队沟通能力与冲突化解能力不足。你有没有想过,可能是协作流程出了问题?在这样的VUCA时代,如未及时根据外部的客户要求、竞争环境变化而对内部工作流程做出相应调…
当团队协作不畅,我们往往更容易将问题归咎于团队沟通能力与冲突化解能力不足。你有没有想过,可能是协作流程出了问题?在这样的VUCA时代,如未及时根据外部的客户要求、竞争环境变化而对内部工作流程做出相应调整与升级,流程之中的团队成员,势必会产生无力感,甚至会导致冲突加剧。 如何梳理流程,才能真正解决协作难题,提升组织效率?
本门课程就来与你探讨这个问题。我们邀请到项目管理培训与咨询专家邹亮老师,与你分享如何定位到影响效率的关键流程,为你讲解流程梳理到步骤与方法,和你探讨流程简化的思路。帮助你从本质上反思业务流程,提升协作效率,达成业绩目标。
课程导读
一、业务流程梳理与优化的整体思路
- 1.为什么要进行流程优化
- 2.定位关键流程的4个思考导向
二、梳理业务流程的3个核心方法
三、如何优化业务流程
- 1.如何大刀阔斧地砍流程
- 2.针对不同流程的优化策略
课程总结
测试
邹亮
项目管理培训与咨询专家