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产品工作中如何做好干系人管理
许多to B和to G的产品经理在推进产品项目落地的过程中，经常会遇到大量的前期投入，因为某位“关键人物”的一句话，而被一票否决；或者被夹在项目的多方“势力”中，艰难求生，出力不讨好。如果遇到这些情况…
许多to B和to G的产品经理在推进产品项目落地的过程中，经常会遇到大量的前期投入，因为某位“关键人物”的一句话，而被一票否决；或者被夹在项目的多方“势力”中，艰难求生，出力不讨好。如果遇到这些情况，说明你需要反思自己在干系人管理方面的做法是否正确、有效。该如何快速识别出项目的干系人和他们的重要程度，对不同类型的干系人进行管理和引导，是to B和to G产品经理的必修课。
本节课我们邀请到拥有10年以上产品经验，曾担任过多家上市企业产品总监，拥有丰富的从零到一打造成功产品经验的王俊老师，分享他从多次负责全国性标杆项目和样板项目打造的经历中总结出的，关于干系人管理的经验。
本课程分为三个部分，首先简单介绍了干系人的定义，以及“4751干系人管理法”的基本内容；然后，结合真实案例，讲解“4751干系人管理法”的实际运用；最后，分享了干系人管理过程中的一些常见情况及其应对策略。
希望通过本课程，能够让你用填空题到的方式，轻松完成干系人的识别和管理，更好地与客户进行交流，推进项目。
课程引入
一、干系人的定义与管理
- 1.什么是干系人
- 2.干系人的管理
二、“4751干系人管理法”的实际运用
- 1.干系人管理：政府部门的决策者
- 2.干系人管理：客户
三、干系人管理的综合问题与应对策略
课程总结
王俊
产品总监/产品运营总监