232分钟

透过结构看情绪管理

透过结构看情绪管理

在工作过程中,您是否遇到过如下场景:自身情绪波动较大,影响了与团队成员或其他部门的互动,不知道如何更好地调整和控制自身情绪。经常遇到他人情绪消极,与你对抗,不能冷静地和你一起解决面对的问题。那么—— …

课程分类
通用能力 | 职业心态
适用人群
专员, 主管/团队负责人, 经理/副经理
课程标签
情绪管理,压力调节,职场沟通
在工作过程中,您是否遇到过如下场景:自身情绪波动较大,影响了与团队成员或其他部门的互动,不知道如何更好地调整和控制自身情绪。经常遇到他人情绪消极,与你对抗,不能冷静地和你一起解决面对的问题。那么—— 如何在工作中第一时间发现自己和他人的消极情绪? 如何快速找到消极情绪背后的原因? 如何在短时间内扭转自我的积极情绪,更积极面对困难? 如何在短时间内扭转对方的积极情绪,形成积极协作? 《透过结构看情绪管理》这门课程主要面对职场人常见的问题,即“不会调整自身和同事情绪,协作问题无法解决。”而展开,帮助职场人掌握一套“处理情绪,达成共识,解决问题”的方法,从而提升职场影响力,积极达成绩效结果!
发刊词 一、情绪管理为何如此重要? 二、情绪是怎么产生的? 三、你为什么总是有负面情绪? 四、摆脱负面情绪的三种基本方法 五、调整自身情绪 六、压抑自己的情绪有百害无一利! 七、看清自身消极情绪的幕后黑手 八、掌握扭转消极情绪的方法 九、调整他人情绪 十、如何面对对方的消极情绪? 十一、如何发现对方背后情绪的原因? 十二、如何扭转对方的消极情绪? 课程总结
结构思考力研究中心/郭卉倩/王明伟

结构思考力研究中心/郭卉倩/王明伟

思维类版权课程供应商/结构思考力研究中心课程研发经理/结构思考力研究中心 特聘讲师