232分钟
透过结构看情绪管理
在工作过程中,您是否遇到过如下场景:自身情绪波动较大,影响了与团队成员或其他部门的互动,不知道如何更好地调整和控制自身情绪。经常遇到他人情绪消极,与你对抗,不能冷静地和你一起解决面对的问题。那么—— …
在工作过程中,您是否遇到过如下场景:自身情绪波动较大,影响了与团队成员或其他部门的互动,不知道如何更好地调整和控制自身情绪。经常遇到他人情绪消极,与你对抗,不能冷静地和你一起解决面对的问题。那么——
如何在工作中第一时间发现自己和他人的消极情绪?
如何快速找到消极情绪背后的原因?
如何在短时间内扭转自我的积极情绪,更积极面对困难?
如何在短时间内扭转对方的积极情绪,形成积极协作?
《透过结构看情绪管理》这门课程主要面对职场人常见的问题,即“不会调整自身和同事情绪,协作问题无法解决。”而展开,帮助职场人掌握一套“处理情绪,达成共识,解决问题”的方法,从而提升职场影响力,积极达成绩效结果!
发刊词
一、情绪管理为何如此重要?
二、情绪是怎么产生的?
三、你为什么总是有负面情绪?
四、摆脱负面情绪的三种基本方法
五、调整自身情绪
六、压抑自己的情绪有百害无一利!
七、看清自身消极情绪的幕后黑手
八、掌握扭转消极情绪的方法
九、调整他人情绪
十、如何面对对方的消极情绪?
十一、如何发现对方背后情绪的原因?
十二、如何扭转对方的消极情绪?
课程总结
结构思考力研究中心/郭卉倩/王明伟
思维类版权课程供应商/结构思考力研究中心课程研发经理/结构思考力研究中心 特聘讲师