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打开场景营销新模式 重构人与商业的新连接
随着疫情的影响，主力消费群体的消费习惯转变，消费者更期待随时随地随性进行“场景触发式购物”，把各种生活场景“触发”为“零售场景”，场景营销的定义以及覆盖面再次被延伸。 在交易主导权回归用户的新零售时代…
随着疫情的影响，主力消费群体的消费习惯转变，消费者更期待随时随地随性进行“场景触发式购物”，把各种生活场景“触发”为“零售场景”，场景营销的定义以及覆盖面再次被延伸。
在交易主导权回归用户的新零售时代，消费者的需求愈发个性化，更加注重服务体验，充分利用各个渠道获取产品相关信息，在碎片化场景中多渠道购物。如何将线上线下相结合，通过精准化、体验式为主的方式，了解用户并满足和引导消费需求。新零售时代，行业内人才的缺失或许是当下实体商业数字化进程中最大的挑战，传统思维有太多的桎梏。既不能停留在过去的经验里，也不能光靠自己的想象。实体商业的场景营销应该怎么做，如何重构人与商业连接的新方式，这门课想邀您加入学习，打开新的商业营销模式，一起向未来。
一、找到下一代实体商业崛起的核心要素
- 1.零售发展历程
- 2.实体商业决战新零售时代
二、如何重构人与商业连接的新场景
- 1.重构人货场的算法升级
- 2.如何打造符合消费者心智模型的新场景
- 3.国内商业新场景实践案例
- 4.国外商业新场景实践案例
三、新营销——建立全渠道五感营销心法
- 1.如何做好用户洞察
- 2.什么是新零售时代的全渠道营销
- 3.如何打造全渠道场景营销体验新五感
- 4.如何用说故事的营销方式去打动消费者
王敏慧
创衡中国 市场总监兼区域合伙人