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高效沟通：从理论到实战，帮你全面解决多场景沟通难题
管理问题70%以上都与沟通相关，如何提高管理者的沟通水平几乎等同于提高管理者的管理能力。 在企业管理中，您是否存在以下困惑？ 1.作为高层怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施？ 2.作…
管理问题70%以上都与沟通相关，如何提高管理者的沟通水平几乎等同于提高管理者的管理能力。
在企业管理中，您是否存在以下困惑？
1.作为高层怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施？
2.作为管理者如何确保下属100%理解任务并确认及时精准保质保量执行到位？
3.作为执行者如何精准的反馈工作进度和情况，让领导者及时了解准确决策？
4.优秀员工总是流动性很大，他们到底追求和渴望的是什么？怎么才能留住他们呢?
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本课程由点到面，专门针对企业管理者在沟通中遇到的实际问题与困惑而设计，让学员掌握沟通管理中常用的工具方法，把管理的问题现状与隐患解决到位，提升沟通效能，从而提升企业运作效率、凝聚力和竞争力。
一、高效沟通：夯实理论基础，打败沟通拦路虎
- 1.为什么要沟通？
- 2.沟通的前提
- 3.沟通的三要素：目标、对象、内容
- 4.1 高效沟通的第一只拦路虎——我是对的
- 4.2 高效沟通的第二只拦路虎——情绪优先
- 4.3 高效沟通的第三只拦路虎——表达不清
二、高效沟通：应用升级，解决多场景沟通难题
- 1.布置任务时如何厘清任务细节，避免管理者和执行者的理解偏差？
- 2.过程纠偏的原则——严以对事 宽以待人
- 3.过程纠偏中的节点控制和复盘总结
- 4.2二级反馈——通过正确的表扬来塑造他人（上）
- 4.1二级反馈——通过正确的表扬来塑造他人（下）
- 5.高情商负面反馈工具——BIC
- 6.提前下班的会议沟通法——平行思维与头脑风暴
- 7.如何快速设计一份高质量演讲稿？
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前沿讲座/赵猛
聚焦市场一线声音，传播前沿商务智慧/实战型沙盘应用管理专家