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公共关系从入门到进阶
公关是一个全能型岗位,既要懂内容,又要有传播渠道资源。而进阶公关工作则需要处理一些复杂的公关问题,如财经公关和危机公关等。 对于公关从业者,需要掌握三大基础能力:稿件撰写、拓展和维系媒体关系和建设企业…
公关是一个全能型岗位,既要懂内容,又要有传播渠道资源。而进阶公关工作则需要处理一些复杂的公关问题,如财经公关和危机公关等。
对于公关从业者,需要掌握三大基础能力:稿件撰写、拓展和维系媒体关系和建设企业社会责。稿件撰写属于基本功,如果不具备的话可能连给记者提修改意见都不会;构建媒体传播资源关系网是媒介运营的基础;学会建设企业社会责任体系,才能帮助企业回馈社会,建设长盛不衰的企业品牌。
对于企业,企业上市前后打造资本品牌,针对投资人群体进行公关传播,讲好故事,是必备动作。企业发展到一定阶段,应对负面舆情,可能大到一篇负面新闻,小到一个媒体人朋友圈对于某公司的吐槽,都需要有效应对。
为此,我们请到了在公关管理领域深耕多年,有着丰富公关经验的陈榕榕老师,带领大家从进阶到入门提升公关能力。课程介绍了公关核心八大利益相关者以及建设完善,在分析四种常见的公关稿件的基础上,通过深度剖析新媒体关系的转变,让你对公关内容更加得心应手。在公关进阶能力方面,课程介绍了如何处理财经公关和危机公关,详细介绍了建立危机公关管理体系的方法,让公关助力企业健康发展。
一、三大公关基础能力
- 本章引入
- 1. 公共关系都在处理和谁的关系?
- 2. 品牌公关如何助力传播?
- 3. 媒体关系如何拓展和维护?
- 4. 如何建设企业社会责任?
- 本章总结
二、财经公关如何打造资本品牌?
- 本章引入
- 本章内容
三、危机公关体系如何搭建?
- 1.认识危机
- 2.为什么要重视危机公关
- 3.如何进行危机管理
- 4.危机处理两大常见场景——企业声明和新闻发布会
陈榕榕
前某百亿估值集团CMO,畅销书《一本书讲透出海实战》作者