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线上极速成交
伴随着移动互联网时代的到来，线上销售成为企业争抢市场份额的第二个阵地，与传统销售不同的是，因为线上沟通形式单一，只字片语中很难猜测客户的心思，反复沟通多次，也很难成交。 为此，我们邀请电商服务营销实战…
伴随着移动互联网时代的到来，线上销售成为企业争抢市场份额的第二个阵地，与传统销售不同的是，因为线上沟通形式单一，只字片语中很难猜测客户的心思，反复沟通多次，也很难成交。
为此，我们邀请电商服务营销实战专家李方老师，为你带来这门课程。李方老师拥有11年服务营销实战经验，并在业内拥有良好口碑。该课程将从线上成交的两种不同角度进行讲授---客户破冰与需求洞察，4种类型客户快速成交方法。
一、客户破冰与需求洞察
1.破冰三铺垫与高效入题五步法
2.洞察消费八心理
3.精准推荐FABE
S二、4种类型客户快速成交方法
1.感性客户三招成交
2.理性客户两招说服
3.掌握型客户三招搞定
4.犹豫型客户四招组合拳
期待在你学习后，能够将其运用至实践，能够迅速与客户构建良好关系。
一、客户破冰与需求洞察
- 1. 破冰三铺垫
- 2. 高效入题五步法
- 3. 洞察消费八心理
- 4. 精准推荐FABES
二、4种类型客户快速成交方法
- 1. 感性客户三招成交
- 2. 理性客户两招说服
- 3. 掌握型客户三招搞定
- 4. 犹豫型客户四招组合拳
李方
电商服务营销实战专家