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情境销售®
世界组织行为学大师保罗·赫塞博士(Dr. Paul Hersey)有一句名言:“销售人员如果对销售环境不进 行分析和诊断就提供方案,这无异于玩忽职守!” 大量的调查和研究发现:影响顾客的能力是销售人员…
世界组织行为学大师保罗·赫塞博士(Dr. Paul Hersey)有一句名言:“销售人员如果对销售环境不进 行分析和诊断就提供方案,这无异于玩忽职守!”
大量的调查和研究发现:影响顾客的能力是销售人员成功销售的核心能力。在提出解决方案之前,销售 人员需对环境进行评估并把握顾客的购买趋势、前景,在销售过程中,销售人员还需要不断调整自己的 销售风格以适应实际情境的需要。
美国领导力研究中心(CLS)授权课程,情境领导®姊妹篇
您滔滔不绝、口若悬河,自以为表现出色,但客户就是不为所动, 原因何在?
您一次又一次地拜访客户,但客户迟迟不肯订货,怎么办?
如何才能巧妙洞悉客户的需求,敏锐地把握客户的真实心态?
如何才能有效地影响客户,缩短销售周期,顺利签单?… …
本课程属于“情境”系列课程,与“情境领导”课程齐名,被“世界 500 强”企业销售人员(含销 售经理)广为采用。能有效帮助销售人员分析、判断客户的真实需求并选择合适的销售风格,让其在情 境中与客户达到双赢!
章节1 情境销售®先导片
章节2 为什么需要情境销售®
章节3 情境销售®是什么
章节4 判断客户的维度之一:客户的认知
章节5 判断客户的维度之二:客户的承诺
章节6 客户的购买准备度
章节7 销售风格
章节8 情境销售®模型介绍
章节9 销售中常见的误区
麦肯特/张焕菲
专注领导力培训/麦肯特顾问公司资深讲师、顾问
美国PSP《SDI®内驱力-建立责任》认证讲师