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设计思维：体验设计中的用户思维培养
设计思维是源自IDEO公司“以用户为中心”理念，而演化成的一套高效的创新和解决问题的思维方式，帮助我们探索人的需求，重新定义问题，进行创新、找到方案。 多家500强公司也奉设计思维为它们的创新方法论，…
设计思维是源自IDEO公司“以用户为中心”理念，而演化成的一套高效的创新和解决问题的思维方式，帮助我们探索人的需求，重新定义问题，进行创新、找到方案。
多家500强公司也奉设计思维为它们的创新方法论，用于处理商业问题之上。
在瞬息万变的互联网时代，传统企业知道不能固守既有优势，人人都在强调要有用户思维，要懂得创新，要快速迭代。究竟什么是用户思维，什么是创新，什么是快速迭代，这些在这门课程都有答案。
第一章：设计思维概述
- 1.什么是设计思维
- 2.设计思维三步法
第二章：用户洞察：收集用户需求
- 1.了解用户需求和调研方法
- 2.同理心访谈和从观察中洞见
- 3.谁是我们需要研究的用户
第三章：用户洞察：将信息具象成“真实用户”
- 1.用户画像
- 2.用户旅程地图
- 3.关键时刻和峰终定律
第四章：方案畅想
- 1.问题聚焦：POV
- 2.头脑风暴：如何畅想
第五章：原型测试，用手思考
- 1.一次设计挑战背后的反思
- 2.最小化可行产品
- 3.用户测试与反馈
第六章：设计思维的运用案例
- 1.案例分析和底层原则
圈外同学/陈百庆
职业成就人生！/弈趣咨询创始人