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职场高难度沟通必备技巧
如果你碰到了双方理解不同、情绪激烈、有损关系的沟通场景，那么你正在经历“高难度沟通”。 如果没有经过训练，哪怕是资深高管，也未必能很好应付，对话“谈崩”，导致沟通失败，关系受损、发展受限的高难度沟通案…
如果你碰到了双方理解不同、情绪激烈、有损关系的沟通场景，那么你正在经历“高难度沟通”。 如果没有经过训练，哪怕是资深高管，也未必能很好应付，对话“谈崩”，导致沟通失败，关系受损、发展受限的高难度沟通案例，几乎天天在发生。
在这门课中，两位导师将结合沟通相关的科学理论及近十年的实践，为你拆解应对高难度沟通所需的理念与方法，从容驾驭工作中的各种高难度沟通，更好地实现能力、事业、心态的三方面成长。
1.1节-科学认识高难度沟通-1
1.1节-科学认识高难度沟通-2
1.1节-科学认识高难度沟通-3
1.1节-科学认识高难度沟通-4
1.1节-科学认识高难度沟通-5
2.1节-沟通前做好准备，心中有数-1
2.1节-沟通前做好准备，心中有数-2
2.1节-沟通前做好准备，心中有数-3
2.1节-沟通前做好准备，心中有数-4
2.1节-沟通前做好准备，心中有数-5
2.2节-沟通中管好情绪，维护安全氛围-1
2.2节-沟通中管好情绪，维护安全氛围-2
2.2节-沟通中管好情绪，维护安全氛围-3
2.2节-沟通中管好情绪，维护安全氛围-4
2.3 管理他人情绪，守住沟通目标-1
2.3 管理他人情绪，守住沟通目标-2
2.3 管理他人情绪，守住沟通目标-3
2.3 管理他人情绪，守住沟通目标-4
2.3 管理他人情绪，守住沟通目标-5
2.3 管理他人情绪，守住沟通目标-6
2.4节-做好表达和倾听，推进对话-1
2.4节-做好表达和倾听，推进对话-2
2.4节-做好表达和倾听，推进对话-3
2.4节-做好表达和倾听，推进对话-4
2.4节-做好表达和倾听，推进对话-5
3.1节-实战一：向上管理中的高难度沟通-1
3.1节-实战一：向上管理中的高难度沟通-2
3.1节-实战一：向上管理中的高难度沟通-3
3.1节-实战一：向上管理中的高难度沟通-4
3.1节-实战一：向上管理中的高难度沟通-5
3.1节-实战一：向上管理中的高难度沟通-6
3.2节-实战二：跨部门合作中的高难度沟通-1
3.2节-实战二：跨部门合作中的高难度沟通-2
3.2节-实战二：跨部门合作中的高难度沟通-3
3.2节-实战二：跨部门合作中的高难度沟通-4
3.2节-实战二：跨部门合作中的高难度沟通-5
3.3 实战三：团队管理中的高难度沟通-1
3.3 实战三：团队管理中的高难度沟通-2
3.3 实战三：团队管理中的高难度沟通-3
3.3 实战三：团队管理中的高难度沟通-4
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圈外同学/仲佳伟
职业成就人生！/爱德曼中国区高级副总裁、企业传播与声誉管理顾问