109分钟
营造职场和谐沟通
该课程旨在提升职业发展和人际关系,无论您是职场新手、遇到瓶颈的职场人士,还是有意向转型到咨询和战略相关工作的人群,本课程都将为您提供实用的工具和技巧,助您有效地建立和谐的职场沟通。 本课程以培养良好的…
该课程旨在提升职业发展和人际关系,无论您是职场新手、遇到瓶颈的职场人士,还是有意向转型到咨询和战略相关工作的人群,本课程都将为您提供实用的工具和技巧,助您有效地建立和谐的职场沟通。
本课程以培养良好的沟通能力为核心,以促进个人和组织的发展为目标,通过该课程,您将逐步掌握领先的沟通技巧,深入理解沟通的重要性,提升沟通技巧,提高解决职场冲突的能力,建立积极的职场关系。
引入
营造职场和谐沟通
- 1.沟通的含义
- 2.表达与倾听:表达三角结构&响应式倾听
- 3.同理心沟通:倾听方式&同理心3个层级
案例篇
- 1.前情回顾
- 2.案例拆解
课后测试
刘静 Jenna Liu
国家认证中级职业规划师咨询师