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沟通密钥™
为什么你说是一个样，别人做出来是另外一个样？ 为什么一件事情由一个部门主导却没人配合？ 为什么很多简单的事情月月教、天天做，就是做不好、还是犯同样的错误呢？ “企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是…
为什么你说是一个样，别人做出来是另外一个样？
为什么一件事情由一个部门主导却没人配合？
为什么很多简单的事情月月教、天天做，就是做不好、还是犯同样的错误呢？
“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通”——松下幸之助。员工所需的最重要的三项技能依次为：沟通能力、管理能力和团队合作能力。研究表明，管理者会把70%的时间用在沟通上，一个团队70%以上的误会都来自于沟通的问题，随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强，人与人之间的交流合作日益密切，只有不断提高自己与人沟通的能力，我们才能更好地进行自己的工作。
本课程不仅仅讲授技巧、流程、工具，让学员在领会沟通的底层逻辑的基础上练习再练习，不仅仅是课后用，在课堂上就开始运用。跌宕起伏的课程剧情发展，生动活泼的角色人物形象，润物无声的教学内容转化，既能联系实际，让学员学起来轻松，又能拓展思维，打开视野，让学员学后即用。
01课程介绍
02 导论
03 情景1 工作成果被否定
04 情景2 工作汇报陷入纠结
05 情景3 可能开不了的会
06 情景4 坚持还是放弃
07 情景5 尴尬的洽谈
08 情景6 资源评估
09 情景7 合作谈判
10 情景8 艰难的工作启动
11 情景9 工作迟迟没有进展的乙方
12 情景10 前进还是停下的两难抉择
13 情景11 难搞的同事
14 情景12 漏单事件
15 情景13 业绩风波
16 情景14 风波后遗症
17 情景15 评优难题
18 情景16 一次委屈的BUG修复
19 情景17 有社交恐惧症的下属
20 情景18 效率低下的夏达
21 有效激励的两种方式
22 情景19 被关注的总结报告
课程总结
课程习题
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