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高情商沟通:如何优雅说“不”——守卫你的职场界限

高情商沟通:如何优雅说“不”——守卫你的职场界限

在职场中,我们时常会遇到同事提出一些不合理或超出我们能力范围的要求。这时,如何巧妙地拒绝同事并守卫自己的职场界限,成为了我们需要掌握的重要技能。本课程将带你了解职场界限的重要性,打破误区,树立正确认知…

课程分类
通用能力 | 沟通表达
适用人群
专员, 主管/团队负责人, 经理/副经理
课程标签
高情商沟通,职场界限,拒绝技巧
在职场中,我们时常会遇到同事提出一些不合理或超出我们能力范围的要求。这时,如何巧妙地拒绝同事并守卫自己的职场界限,成为了我们需要掌握的重要技能。本课程将带你了解职场界限的重要性,打破误区,树立正确认知,并学会在沟通中设立职场界限的关键步骤。你将学会优雅地说“不”,掌握在职场沟通中拒绝他人的通用方法,了解情绪开关,学会拒绝他人的高情商技巧。此外,你还将掌握应对3类典型职场界限入侵者的高阶技巧,找准职场界限平衡点,提升工作效率和职场幸福感。
课程引入 第一章:正确认识界限,转变职场心态 第二章:关于职场界限的 5 大迷思 第三章:巧用沟通设立界限的 6 大关键动作 第四章:语言战术(初阶技巧)——优雅说“不”的 7 种通用方法 第五章:情绪战术(进阶技巧)——让拒绝更丝滑的 3 个秘诀 第六章:心理战术(高阶技巧)——击破 3 类典型界限入侵者的法宝 总结:守卫职场界限,打造高效能工作状态 测试题
周思齐

周思齐

语言&非语言沟通、情压管理专家