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职场情商课：掌握四维倾听，工作少返工，沟通更轻松
在职场中，沟通是必不可少的。但是，很多人常常因为沟通不畅而导致工作返工、效率低下。 为此，三节课邀请了拥有12年企业培训经验的韩磊老师带来本门课程。 本课程将教你如何通过四维倾听技巧，更好地理解对方的…
在职场中，沟通是必不可少的。但是，很多人常常因为沟通不畅而导致工作返工、效率低下。
为此，三节课邀请了拥有12年企业培训经验的韩磊老师带来本门课程。
本课程将教你如何通过四维倾听技巧，更好地理解对方的需求和心态，提高沟通效率。无论你是哪个行业的职场人士，都需要掌握这些沟通技巧，以提升自己的情商和职业竞争力。通过学习本课程，你将能够更好地与同事、客户和领导进行沟通，提高工作效率和团队合作效果。
课程导入
第一章 有效倾听要能识别四类信息
第二章 听事实，确认表达信息
第三章 听情绪，理解对方心态
第四章 听关系，对方怎么看待自己
第五章 听需求，确定行动方案
第六章 课程总结
韩磊
培训经理、团队性格分析顾问