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突破之旅-从个人业绩贡献到团队绩效产出
本课程专为从业务骨干晋升为管理者的专业人士设计,旨在帮助学员完成从个人业绩贡献者到团队绩效产出者的角色转变。课程深入剖析管理的本质,结合BANI新时代背景,系统讲解管理意识构建、自我角色认知、重点工作…
课程介绍
本课程专为从业务骨干晋升为管理者的专业人士设计,旨在帮助学员完成从个人业绩贡献者到团队绩效产出者的角色转变。课程深入剖析管理的本质,结合BANI新时代背景,系统讲解管理意识构建、自我角色认知、重点工作任务承接及带领团队达成高绩效等核心模块。通过大量案例讨论和现场实操,将枯燥的管理知识转化为通俗易懂的操作方法,使学员掌握组织、协调、控制、辅导、激励与授权的综合应用模式。课程涵盖管理沟通基本原则与技巧,帮助学员有效应对角色定位误区,提升团队整体效能。适用于企业中层、基层管理人员、新晋管理者及储备干部,助力其在复杂多变的环境中实现个人与团队的共同成长。
课程背景
组织中,绝大多数管理者来自于具有发展潜力的业务骨干,于是,形成了如下三个问题:千军万马奔“仕途”从专业高潜业务骨干到管理者造成纵向晋升通路“拥堵”;专业高潜业务骨干并不具备管理思维,无法理解个人价值到团队价值的转变;专业高潜业务骨干只关注纵向发展而忽略横向发展,大量的浪费了组织的人力物力财力。而后,当专业高潜业务骨干获得晋升机会后,面对管理他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而他们最缺的就是管理的实操能力。走上管理岗位后,新晋管理者将面临很多的问题:如何对新的角色做好定位?如何带领一个有战斗力的团队?如何制定并分解工作绩效?如何制定工作计划?如何与领导、同事、下属进行高品质的沟通?如何激发团队活动?如何培养和辅导下属以提升他们的胜任能力?课程《突破之旅-从个人业绩贡献到团队绩效产出》不但深入讲解管理的本质,还结合大量的案例讨论和现场的实际操作,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,从而使专业高潜业务骨干轻松掌握管理学知识,并有效帮助专业高潜业务骨干提升相关的管理技能和技巧。
课程目标
帮助专业高潜业务骨干全面认知自我角色定位;了解新形势下专业高潜业务骨干的角色定位与首要职责;全面系统化认知管理的本质与内在原理;掌握管理中组织、协调、控制、辅导、激励与授权的综合应用新模式;帮助专业高潜业务骨干掌握管理沟通的基本原则与技巧;
第一单元:BANI新时代-从个人业绩贡献到团队绩效产出
BANI新时代,企业更需要可持续发展
源自于IBM的“企业可持续发展模型”
企业的可持续发展及人力资本的累积
企业的可持续发展与员工个人价值之间的关系
重新定义员工的个人价值到团队绩效
价值三支柱:价值评定、价值呈现、价值反馈
如何对个人价值进行评定VS团队绩效
案例:稻盛和夫与员工价值
人力资源投资回报率(ROI)
第二单元:从个人业绩贡献到团队绩效产出-管理意识构建
什么是管理?管理的本质要解决那些问题?
缘起-管理的起源
发展-管理的内核
展望-从管理到领导
案例分析:本季度绩效表现评估
甲:吃苦耐劳型员工
乙:积极主动型员工
丙:资深元老型员工
丁:新进活跃型员工
作为同事为以上四位员工打分VS作为管理者对以上四位员工打分
分析两次打分的差异存在
团队讨论:根据绩效表现评价如何与以上四位员工做沟通
从专业高潜到管理者需要关注的四个维度?
保-结果
促-关系
提-能力
维护-各司其职
企业发展的新趋势
从德勤人力资本报告看管理着力趋势
全面构建专业高潜业务骨干的管理意识
第三单元:从个人业绩贡献到团队绩效产出-自我角色认知与管理
专业高潜业务骨干的三大角色:执行角色、管理角色、领导角色
执行角色-给出结果、产生价值
管理角色-通过别人完成工作
领导角色-通过营造氛围改善组织绩效
专业高潜业务骨干三大角色看角色认知
自我认知:我是谁?我应该是谁?是什么决定了我的角色和定位?
执行认知:执行意味着什么?什么是结果?什么事价值?
管理认知:从建设团队-团队管理-团队建设-系统打造
领导认知:环境改变人,而人亦能改变环境
场景化案例:管理难度分析
场景化案例:管理者如何规划未来工作
专业高潜业务骨干容易出现的角色定位误区
低智者谋事
中智者谋人
高智者谋局
第四单元:从个人业绩贡献到团队绩效产出-承接重点工作任务
为什么要做好重点工作任务的承接管理?
重点工作任务的承接管理:洞察自身与上级所需
重点工作任务的承接管理的“和则两利”原则
利-从“利”出一孔到“力”出一孔
和-价值“合”才能行动“和”
场景化案例演练:重点工作任务的承接你准备好了吗?
日常工作中的对上管理
重要工作任务重的对上管理
重点工作任务的承接管理思维转变三部曲
从员工思维到领导者思维
从单一执行责任到领导责任
从个体价值到团队价值
案例演练:承接来自领导的工作任务(对上管理)
重点工作任务的承接管理实战模型+训练+话术
重点工作任务的承接管理提升执行力的六大步骤
重点工作任务的承接管理五步法,让对上沟通更富有成效
重点工作任务的承接管理实用工具清单(内含沟通/工作汇报实用工具)
第五单元:从个人业绩贡献到团队绩效产出-带领团队达成高绩效
为什么要带领团队达成高绩效?
从盖洛普的研究报告看带领团队达成高绩效
做好带领团队达成高绩效的价值
案例演练:来自于资深员工的工作推脱
工作态度=认知+情感+行为意向
案例研讨:管理者被赋予的权力起到什么作用?
管理中权力分三种:职位权力、交换权力、影响权力
实战讨论:使用三项权力的分析
从马斯洛的需求五层次在管理中的运用
组织中四种不同类型员工的管理
意愿高+能力强
意愿高+能力弱
意愿低+能力强
意愿低+能力低
案例演练:员工认为工作目标制定及任务分配不公平
案例研讨:管理者为什么要深度关注“公平感”
管理中的“不公平”产生三种变量
目标管理的三条常用理念
目标管理三件大事
从目标制定到成果落地模型
思考:怎样才能被提拔?
领导者提拔你,不是为你而是为他自己解决问题
必须有业绩落地和价值产出
团队的整体士气高涨
你不在江山依旧在
警惕思维的惯性,不管对上、对下领导都需要用领导者思维
王静
常住地:北京 北京市
王静老师具有17年企业管理工作经验;10多年管理培训咨询经验、曾为多家国企、央企、银行等实战经验、任国内专业咨询公司策划咨询师、培训讲师;
国内多家知名高校客座教授、华为大学特聘讲师、中国移动集团指定导师、中国工商银行、招商银行等多期返聘讲师。
王静老师具有丰富的团队领导实战管理经验及管理咨询经验,曾参与多家500强企业管理大学搭建、培训体系搭建、系统课程研发及交付、管理培训生培训体系优化、“模拟训练”项目推进、“为客疯狂”等项目落地。帮助企业以效能为先思维结合培训与训练催化,从而达成落地与产能突破。