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沙漠掘金-问题分析与解决
《沙漠掘金-问题分析与解决》是一门源自加拿大的经典体验式沙盘模拟课程，已被清华、北大等知名学府列入EMBA课程，并被国家电网、招商银行等企业作为核心内训课程。课程通过模拟沙漠掘金的探险过程，让学员在高…
课程介绍
《沙漠掘金-问题分析与解决》是一门源自加拿大的经典体验式沙盘模拟课程，已被清华、北大等知名学府列入EMBA课程，并被国家电网、招商银行等企业作为核心内训课程。课程通过模拟沙漠掘金的探险过程，让学员在高度仿真的情境中体验目标设定、计划制定、资源配置、团队协作和决策执行的全过程。学员将深入理解结构化分析与解决问题的思路，掌握从发现问题、分析问题到制定解决方案的四大步骤和PDCA循环法则。课程结合企业日常经营管理的实际场景，通过团队竞争和深度反思，帮助学员挖掘团队内部存在的根本问题，并找到有效的解决方法。本课程不仅提升学员的创造力和问题解决能力，还能巩固和检验以往学习的相关管理知识和技能，适用于希望提升管理能力和问题解决能力的各类职场人士。
课程背景
沙盘模拟是一种通过模拟经营，演练及修订经营管理决策，提高学员实战的管理能力高端培训课程；沙盘模拟课程《沙漠掘金》是从加拿大引进的经典体验式培训课程；沙盘模拟课程《沙漠掘金》已被清华、北大、浙大、人大、复旦、交大等多家学府列入EMBA课程，国家电网、中国移动、招商银行等多家公司也将其列为核心内训课程；据反馈统计，90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。
课程目标
了解结构化分析与解决问题的思路及方法；提高界定与分析问题问题到解决问题的基本意识；掌握问题分析与解决的四大步流程；提升学员工作工作中的创造力为企业创造价值
第一单元：沙盘业绩盘点与总结
小组讨论：如果重来一次，会做哪些改善？
沙漠掘金小队目标设定方面的问题与改善
沙漠掘金目标推进、计划制定/分解中的问题与改善
沙漠掘金过程控制方面的问题与改善
沙漠掘金个人能效与团队能效方面的问题与改善
第二单元：发现并甄别问题的种类
什么是问题
如何发现问题
问题的三种类型
问题与决策的关系
实战演练：列出目前工作中需要解决的问题
第三单元：问题分析与解决的步骤
PDCA循环法则
Step1:发现问题
思考工作的“真正目的”
思考工作的“理想状态”和“现状”
将“理想状态”和“现状”之间的差距可视化
Step2:分析问题
将问题分层次、具体化
选定要优先着手解决的问题
现地现物”地观察流程，明确问题点
Step3:制订目标
下定自己解决问题的决心
工作目标的类型
制订目标的SMART法则
设定定量、具体且富有挑战性的目标
Step4:把握真因
抛弃先入为主的观念，多方面思考要因
现地现物地确认事实，反复追问“为什么”
明确真因
Step5:解决问题
思考尽可能多的对策
筛选出附加价值高的对策
寻求共识
制定明确具体的实施计划
Step6:执行计划
齐心协力，迅速贯彻
通过及时的汇报・联络・商谈共享进展信息
永不言弃，迅速实施下一步对策
Step7:检查结果
对目标的达成结果和过程进行评价，并同相关人员共享信息
站在客户・自身的立场上重新审视整个过程
学习成功和失败的经验
Step8:巩固成果
将成果制度化并加以巩固（标准化）
推广促成成功的机制
着手下一步的改善
【总结】问题分析与解决：学习地图
王静
常住地：北京 北京市
王静老师具有17年企业管理工作经验；10多年管理培训咨询经验、曾为多家国企、央企、银行等实战经验、任国内专业咨询公司策划咨询师、培训讲师；
国内多家知名高校客座教授、华为大学特聘讲师、中国移动集团指定导师、中国工商银行、招商银行等多期返聘讲师。
王静老师具有丰富的团队领导实战管理经验及管理咨询经验，曾参与多家500强企业管理大学搭建、培训体系搭建、系统课程研发及交付、管理培训生培训体系优化、“模拟训练”项目推进、“为客疯狂”等项目落地。帮助企业以效能为先思维结合培训与训练催化，从而达成落地与产能突破。