1天（6小时/天）

卓越团队协作

本课程旨在帮助企业中基层管理人员系统提升团队整体协作能力。课程从团队协作的本质出发，深入剖析团队整体配合效能与心理归属感两大核心要素，通过小组讨论、案例研讨、现场演练等互动形式，将理论知识转化为实用技…

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课程分类: 领导力发展 | 团队建设

课程介绍

本课程旨在帮助企业中基层管理人员系统提升团队整体协作能力。课程从团队协作的本质出发，深入剖析团队整体配合效能与心理归属感两大核心要素，通过小组讨论、案例研讨、现场演练等互动形式，将理论知识转化为实用技能。学员将掌握团队协作能力的三大特征（信赖性、依赖性、服务从），学会提升配合效能的五种方法（包括角色分工、流程衔接、标准统一、过程控制、沟通反馈），以及增强心理归属感的四大因素（共同价值观、信任、情感、文化）。此外，课程还涵盖团队关系处理、冲突解决和凝聚力提升的四大要诀（明道、取势、优术、树人）。适用于各类企业团队，帮助管理者打造高绩效、高凝聚力的团队，实现1+1>2的协同效应。

课程背景

团队的整体协作能力是检验一个团队战斗力的重要指标，是团队文化建设的起点，更是团队发展长存的基本保障。在团队的日常管理中，团队的整体协作能力正受到来自时代特点、团队成员结构、人员流动性等多方面因素的影响而开始变弱、变小，因此，如何重新塑造高效团队就成为很多企业的工作重点，那么，在具体行为层面，如何增强团队成员的团队意识？如何加强团队整体的协作能力？如何做到1+1>2？如何实现上下同欲呢？课程《卓越团队协作》一方面系统讲解团队整体协作的本质，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将团队整体协作能力提升方面的知识，转换为可实用的技能，帮助学员提升团队管理水平，强化团队战斗力。

课程目标

掌握团队整体协作能力的本质掌握提升团队配合效能的五种方法掌握提升团队成员心理归属的四大因素掌握团队关系处理的方式和方法掌握团队协作能力提升的四大要诀

第一单元：什么是团队？如何提升团队的整体协作能力小组讨论：团队的特性小组讨论：什么是团队整体协作能力？卓越团队协作能力的三大特征信赖性依赖性服务从 4. 团队协作能力力的本质：整体配合效能×归属心理=凝聚力配合效能的定义与范围心理归属的定义与构成第二单元：提升团队协作能力-配合效能团队成员的分工：执行者、管理者、领导者团队中的角色与职责分工执行者：给出结果管理者：通过别人完成工作领导者：通过构建氛围提升组织绩效协作流程的衔接什么是协作？跨职责的流程衔接工作标准的统一同一标准下的团队绩效工作标准的三个方面过程管理的控制过程管理的四大内容过程控制的五大方法沟通反馈的机制团队高品质沟通模型团队中的四种沟通机制第三单元：提升团队协作能力-心理归属感什么是心理归属感？共同价值观是心理归属的前提什么是共同价值观？团队中五个方面的清晰目标价值观中的立场和角度信任是心理归属的基础塔西佗陷阱与团队信任基于能力的信任基于动机的信任情感是心理归属的关键中国人际关系的特点情感决定立场文化是心理归属的保障什么是文化？搞事情”与团队文化建设第四单元：团队关系处理与协作能力提升团队成员的关系发现团队成员的优势团队成员正确行为的表扬团队成员错误行为的指正团队冲突的处理案例研讨：什么是团队冲突小组讨论：团队冲突的原因分析团队冲突的类型与五种解决方法团队凝聚力提升的四大要诀明道取势优术树人

王静

常住地：北京北京市

王静老师具有17年企业管理工作经验；10多年管理培训咨询经验、曾为多家国企、央企、银行等实战经验、任国内专业咨询公司策划咨询师、培训讲师；国内多家知名高校客座教授、华为大学特聘讲师、中国移动集团指定导师、中国工商银行、招商银行等多期返聘讲师。王静老师具有丰富的团队领导实战管理经验及管理咨询经验，曾参与多家500强企业管理大学搭建、培训体系搭建、系统课程研发及交付、管理培训生培训体系优化、“模拟训练”项目推进、“为客疯狂”等项目落地。帮助企业以效能为先思维结合培训与训练催化，从而达成落地与产能突破。