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AI大模型赋能企业高质量发展

AI大模型赋能企业高质量发展

本课程旨在帮助企业全面了解AI大模型及其衍生工具,掌握如何利用这些技术提升企业效率、优化业务流程、增强管理决策能力,从而推动企业数字化、智能化转型,实现高质量发展。课程从AI大模型的发展背景和核心能力…

课程分类
数字技术 | 技术能力
行业分类
行业通用
课程标签
AI大模型,数字化转型,智能体,提示词工程,数据分析,企业效率

课程介绍

本课程旨在帮助企业全面了解AI大模型及其衍生工具,掌握如何利用这些技术提升企业效率、优化业务流程、增强管理决策能力,从而推动企业数字化、智能化转型,实现高质量发展。课程从AI大模型的发展背景和核心能力入手,详细讲解主流AI平台(如文心、千问、DeepSeek、豆包)的特点与优势,并通过大量案例演示和实操演练,让学员零基础掌握AI工具的使用技巧,包括提示词工程、数据处理与分析、智能助手建设等。课程还深入介绍知识库、智能体等前沿技术,展示如何构建24小时客户服务助手、招聘数字员工等企业级应用,并探讨私有化部署的路径和注意事项。通过本课程,学员将能够将AI大模型融入日常办公、业务流程优化、数据分析、企业宣传等各个环节,实现个人效率10倍增和企业运营的全面智能化。课程内容专业但通俗易懂,100%使用国内可用平台,确保无访问壁垒,案例驱动,学即用,用即见效,为企业提供可落地的实施路径和避坑指南。

课程背景

2022年ChatGPT横空出世,AI大模型爆发。短时间内,先行者企业已经全面使用AI大模型,在日常办公、业务流程、管理运营、客户服务等企业生产活动中,取得了显著的成效,部分行业效率提升50%,整体都能实现超过12%的成本降低。甚至,开始涌现基于AI大模型数字员工的单人公司。经过2025年的智能体元年,企业应用AI大模型的落地方案成熟,头部企业的探索,已经全面展开。AI大模型在未来的企业生产经营活动中,将会以类似于现在办公软件一样,成为基础能力。为了让企业在当前快速变换、激烈竞争的背景下,能够快速了解AI、了解大模型和智能体,开发了本课程。

课程目标

培训完结后,学员能够:零基础掌握AI工具,实现效率革命。培训后就可以在工作中应用。高效赋能管理运营效率、优化流程。掌握进行未来的钥匙。了解智能体、知识库的能力和价值,了解私有化部署,了解如何全面引入AI数字员工。
AI数字员工已经上岗,变革正在进行 体验:实操,一个提示词完成销售数据的全方位分析和图表制作 讲授:AI大模型及其能力介绍,冲击我们的是什么东西 讲授:AI大模型的常用概念介绍,帮助我们进一步了解AI 演练:当下主流的AI大模型平台介绍和使用演示(结合最新平台调整) 文心:最早的AI平台,全能力,擅长文案,企事业单位应用较多 千问:综合能力最强的平台,当前开源应用最多 DeepSeek:小而精,流程逻辑处理最强 豆包:后起之秀,生态环境最强的产品 讲授:用好AI的注意事项,把AI当前看 实操:平台注册,生成一首宣传歌曲,体验实现自己所不能 AI大模型带来办公效能变革--个人效率10倍增 打开AI使用之门--提示词工程:让AI听懂"人话"的艺术 讲授+演练:象安排工作一样写提示词 讲授+演练:RACCP提示词构成结构 角色(Role)-任务(Action)-信息(Info)-约束(Condition)-输出格式(Format) 实操:会议纪要生成--体验逐步完善的提示词带来的效率提升 AI数据大师——Excel操作、数据处理与分析的AI革命 演练:数据处理黑科技:利用AI工具,用自然语言处理数据 自动数据处理:用自然语言完成数据标记、提取 智能公式生成:用自然语言实现公式编写,完成分类、打标签 智能脚本编写:用自然语言实现脚本编写,完成数据合并、数据操作 数据统计分析:一句话实现数据分类汇总、统计分析 演练:数据洞察大师:图表制作、数据解读专家辅助工作 通过指令,完成柱状图、折线图、热力图等图表生成 通过指令,让AI大模型完成数据的整体解读和分析,如销售分析 利用AI一键生成数据看板,全面了解数据,如财务指标展示 客观、全面的数据解读--直接对表、图进行解读,如趋势和风险分析 讲授演示:颠覆性的ChatBI,赋能全体员工具备数据分析能力 实操:完成一份销售数据分析报告 AI赋能业务流程优化——从人工作业到智能运营 演练:结构化提示词进阶——复杂业务场景实战 思维链(Chain-of-Thought):引导AI分步推理 少样本学习:给AI看几个例子,让它模仿同类任务 角色扮演:让AI扮演不同岗位的专家(法务、财务、HR等) 约束条件设置:输出格式、字数、风格精确控制 演练:智能助手建设 合同智能审查助手建设 客户反馈智能分类与分级处理 简历智能筛选与匹配度评分 客户投诉情绪分析与应对策略 利用AI工具进行策划类工作 -- 辅助完成活动的策划、组织、宣传、物料和服务工作 利用AI工具实现会议、沟通全面智能化 实操:建设员工工作汇报分析助手 AI大模型融合企业业务应用--未来的起点 讲授:RAG技术和知识库介绍 讲授:智能体(agent)介绍及应用前景 演练:利用知识库、智能体建设24小时客户服务助手 商品知识库建设,助手的信息来源 提示词编写,指挥助手干活的法规 基础设置,对客户的友好门户 演练:利用知识库、智能体搭建招聘数字员工 插件使用:智能体数字员工的能力外挂 流程建设:保证数字员工工作的稳定性 数据库:过程和结果都能保留 智能体发布:数字员工可以在多渠道提供服务 讲授:AI大模型、智能体的私有部署介绍 讲授:AI大模型实施、使用过程中的注意事项
郭振杰

郭振杰

常住地:河北省 石家庄市

专业从事企业数字化转型、数字化解决方案设计和咨询服务,人工智能应用方案设计和咨询服务。在交通、房地产、矿山、电力、城市基础服务、生产制造、烟草等行业完成多个数字化和人工智能应用落地。涉及人工智能场景应用、数据中台建设、数据治理和分析、智能制造等方向。