1天(6小时/天)
新时代大数据金融与场景金融应用
本课程以金融科技发展为主要背景,以大数据为主线,深入解析大数据在金融领域的应用。课程涵盖大数据认知、客户与产品画像、大数据征信与风控、数字营销及场景金融构建等核心内容。通过理论讲解、案例分析、实战演练…
课程介绍
本课程以金融科技发展为主要背景,以大数据为主线,深入解析大数据在金融领域的应用。课程涵盖大数据认知、客户与产品画像、大数据征信与风控、数字营销及场景金融构建等核心内容。通过理论讲解、案例分析、实战演练等方式,帮助学员掌握大数据思维与场景金融意识,提升金融机构在新时代下的综合管理与经营能力,实现有效转型发展。适用于传统企业、互联网企业、金融机构的市场营销、销售管理、信息科技等部门,以及商业银行的交易银行、公司金融、零售金融、信贷管理等专业人员。
课程背景
当前,以互联网技术、大数据技术、云计算技术等为代表的金融科技正在逐步取代传统金融运营、营销和风险防范的传统线下方式,成为新型的运营管理平台和渠道,随之在互联网平台上产生的各类大数据已成为全球性的热点关注问题。在金融科技快速发展和大数据环境下,金融机构及互联网企业在运营过程中如何实现金融产品与金融客户的精准画像和客户细分、精准营销,并实现有效的互联网风险、大数据风险管控,有效利用、科学使用大数据,成为金融机构经营者和管理者的重点思考。
课程目标
本讲座以金融科技发展作为主要背景,以大数据作为主线和切入点,从大数据画像(产品画像、客户画像)、大数据营销(营销渠道、营销模式和营销对象)、大数据征信与风控(客户征信、产品风险与金融欺诈等)等视角,为参训机构及相关信息技术人员、风险管理人员提供应对挑战和问题的措施与建议,从而全面提升参训金融从业人员的互联网理念与大数据思维、场景思维与数字金融意识,以期为金融机构在新时代下如何全面提升综合管理与经营能力、实现有效转型发展提供重要参考。
一、 大数据与大数据金融
1. 大数据及其主要技术应用
(1) 大数据的内涵与实质、特征
(2) 大数据主要技术及其应用
2. 金融大数据与大数据金融
(1) 金融大数据来源与类型
(2) 大数据金融内涵
(3) 大数据金融及应用场景
二、 大数据金融应用:客户画像
1. 基于大数据的客户细分画像
(1) 客户数据收集与获取(内外部数据)
(2) 客户评级评分维度与标签设计
(3) 客户习惯与偏好数据分析
(4) 对公客户细分与客群数据分析
(5) 个人客户细分与客群数据分析
(6) 客户画像平台与模型软件
(7) 客户精准画像流程与应用
2. 基于大数据的产品细分画像
(1) 金融产品数据收集与获取
(2) 基于大数据的产品设计
产品特征设计-个性化和自主化
产品服务设计-多触角服务
产品适用场景设计-多场景应用
客户画像与产品画像数据对接
三、 大数据金融应用:金融征信
(1) 征信业发展现状
(2) 征信中的数据源分析
(3) 大数据的个人征信应用
(4) 小微贷及个人消费信贷情况
(5) 民生信贷使用情况(含脱贫扶助)
(6) 小微客户评级-在线贷款评级
(7) 尾部客户评分-芝麻信用评分解析
四、 大数据金融应用:风险管控
(1) 互联网与大数据风险‘红与黑’
(2) 互联网公司的风险管控体系
(3) 金融科技及大数据的风控应用
五、 大数据金融应用:数字营销解析
1. 互联网企业金融科技的营销应用
(1) BATJ 的金融科技发展与营销应用
(2) 平台类企业金融科技发展与营销应用
(3) 非电商企业金融科技发展与营销应用
(4) 互联网银行金融科技发展与营销应用
2. 银行同业金融科技的营销应用解析
(1) 国内外银行金融科技的营销应用
传统营销模式的全面转型促进
轻银行和轻资产发展转向的支撑
线下服务向线上营销服务的转化
营销模式与营销渠道的延伸创新
“Up to Down”的全员营销方式推行
直销银行与网络银行营销的支持
(2) 银行营销大数据及系统
银行营销大数据内涵与特点
银行营销大数据来源
银行营销大数据分析维度
银行营销大数据与系统构建
银行 CRM 系统与数据升级与优化
六、 大数据金融与场景金融策略
1. 场景金融的数据与系统支持
2. 场景金融构建思维与合作
3. 场景金融产品与渠道服务
线上与线下相结合(双线并举)
场景营销方式差异化模式(因人而异,因客而异)
场景金融服务人员专业化、综合化
4. 大数据与场景金融营销手段多样化
手机、IPAD 等移动终端等营销
微信与微博营销的客户定位
智能化营销+情感营销相融合
场景营销+互动营销+参与式营销等
梁力军
常住地:北京 北京市
梁力军,北京理工大学管理学博士、博士后,北京交通大学工商管理博士后,现北京信息科技大学商学院计算机审计专业副教授、硕士生导师。中国人民大学财政金融学院访问学者。北京市高校本科课程思政教学名师。国际财资管理师、ESG 高级分析师。
曾在银行业工作十余年,并曾在 IBM 北京分公司、ALGORITHMICS(加拿大奥格公司)、东南融通等 IT 公司和咨询公司任职。近十年来累计为国内政府机构、金融机构、企业等高级管理人员、专业人员、理财师,以及高校师生等进行了金融科技、零售金融、供应链金融、大数据金融、风险管控、金融审计与金融理财等方面的讨论及授课数百场,参训人数达近十万人。